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O PIZZAIOLO - JAÚ

R Ten Lopes 242, Centro - Jau

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Food/Product

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Packaging

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Cost/Benefit

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Consumer reviews

Leonardo

03/01/2022

Comment:

Chegou depois de 1 hora e quarenta minutos

Establishment answer:

Pedimos desculpas pela demora excessiva, foi um dia atípico e trabalharemos por uma melhor logística para que não ocorra novamente!

4,0

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Valter

30/12/2021

Comment:

o melhor da cidade!!

Establishment answer:

Muito obrigado! Trabalhamos para melhor atende-los sempre!

5,0

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Roberto

11/12/2021

Comment:

Pizza excelente, entrega rápida. Muito bom.

5,0

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Priscila

03/12/2021

Comment:

a comida é maravilhosa mas eu escolhi o arroz com brócolis e veio arroz normal, e veio faltando a carne ao molho de cerveja ??

Establishment answer:

Muito obrigado pela sua avaliação, ela é de grande importância, iremos investigar o que pode ter ocorrido, mas poderia ter entrado em contato que enviaríamos outra prontamente. Qualquer dúvida estamos à disposição.

4,0

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José

02/12/2021

Comment:

comida veio toda revirada , visual terrível.

Establishment answer:

Sua avaliação é de extrema importância, gratidão por nos atentar e pedimos desculpas pelo ocorrido. Reforçaremos a atenção de nossos colaboradores e entregadores para que não ocorra novamente.

4,0

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Marcos

27/11/2021

Comment:

Faço pedidos com certa frequência e desta vez a comida estava horrível,falta de respeito com o alimento e cliente. arroz parece ter saído do saco para a embalagem ,a batata veio junto com o óleo todo da fritadeira,o filé estava sal puro.tudo no lixo.

Establishment answer:

Pedimos desculpas, sendo um cliente assíduo sabe nosso padrão e qualidade, poderia ter nos contatados para enviarmos prontamente outro prato, iremos averiguar o que pode ter ocorrido com o seu pedido e entraremos em contato por email.

1,8

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Angélica

26/11/2021

Comment:

Am?????parabéns p os meninos ótimo atendimento todos ..

Establishment answer:

A equipe toda agradece, trabalhamos para melhor atendê-los sempre!

5,0

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Maria

24/11/2021

Comment:

pedi para 13 h e chegou as 12h

Establishment answer:

Agradecemos sua avaliação, pedimos desculpas pelo ocorrido e iremos averiguar o que pode ter ocorrido com o seu pedido! Qualquer dúvida estamos à disposição.

4,3

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Alexandre

11/11/2021

Comment:

Foi enviado uma porção a mais de arroz branco que não foi solicitada.

Establishment answer:

Agradecemos a avaliação e gratidão por nos informar sobre a porçar extra, pode ter ocorrido uma confusão devido a solicitação da mudança do arroz, iremos reforçar a atenção de nossos colaboradores.

4,8

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Luiz

06/11/2021

Comment:

excelente

5,0

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Cibele

06/11/2021

Comment:

excelente comida!!!

5,0

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Adriana

05/11/2021

Comment:

o arroz estava duro e a comida sem tempero ?

Establishment answer:

Sua avaliação é de grande importância, pedimos desculpas e reforçaremos com os colaboradores para que não ocorra novamente. Obrigado pela compreensão e qualquer dúvida estamos a disposição.

2,8

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José

02/11/2021

Comment:

azeitona poderia ser preta sem caroço .

Establishment answer:

Agradecemos a sugestão, iremos repassar sua avaliação aos responsáveis e estamos à disposição!

5,0

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Paulo

01/11/2021

Comment:

péssimo atendimento ao cliente, prometem um programa de benefícios e não entregam quando o cliente atinge.

Establishment answer:

Lamentamos sua insatisfação e pedimos desculpas pelo ocorrido. Foi enviado um email em que explicamos o processo do site para o programa de fidelidade, e procuramos resolver da melhor maneira possível. Qualquer dúvida estamos à disposição.

2,0

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Vanessa

31/10/2021

Comment:

só não veio como eu pedi. pedi sem feijão e sem os legumes e veio com.

Establishment answer:

Pedimos desculpas pelo ocorrido, poderia ter entrado em contato que prontamente enviaríamos outra. Agradecemos sua avaliação e iremos reforçar a atenção de nossos colaboradores da montagem, desculpas novamente.

4,8

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Joaquim

30/10/2021

Comment:

Como sempre ótimo

5,0

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Neireelen

25/10/2021

Comment:

bom mais depois do aumento do valor diminuíram a quantidade, o correto é aumentar sim porém mantém a qualidade e quantidade de antes .

Establishment answer:

Sua avaliação é muito importante para nós, iremos conferir o que pode ter ocorrido visto que não solicitamos a diminuição dos complementos, e iremos reforçar aos colaboradores para que não ocorra novamente, pedimos desculpas pelo ocorrido.

3,5

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Cibele

24/10/2021

Comment:

1 vez que veio pouca carne, para comemos em 2 pessoas.

Establishment answer:

Agradecemos a avaliação, iremos reforçar aos colaboradores que efetuam a montagem para que mantenham a quantidade padrão e não ocorra novamente, pedimos desculpas pelo ocorrido.

4,5

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Fabio

22/10/2021

Comment:

Parabéns pelo excelente trabalho e produto... Comida excepcional....

Establishment answer:

Toda a equipe agradece, Fabio! Gratidão pela avaliação!

5,0

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Mariane

02/10/2021

Comment:

comida muito boa !

Establishment answer:

Muito obrigado por sua avaliação!

4,5

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Alvaro

01/10/2021

Comment:

Antigamente vinha mais, e o molho era mais cremoso. Mesmo assim estava muito bom.

Establishment answer:

Gratidão por sua avaliação, iremos repassar sua observação aos colaboradores e qualquer dúvida estamos à disposição.

4,3

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Ana

21/09/2021

Comment:

Tava muito gostoso ????

5,0

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Cibele

19/09/2021

Comment:

veio 5 batatas apenas, mas estava deliciosa. Parabéns.

5,0

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Adriana

17/09/2021

Comment:

me mandaram arroz de forno agora sendo que pedi arroz branco ?

Establishment answer:

Pedimos desculpas pelo equívoco e neste caso poderia ter entrado em contato conosco imediatamente para solucionarmos da melhor maneira possível, neste caso enviaríamos uma nova marmita. Desculpas e gratidão pela compreensão.

1,0

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José

16/09/2021

Comment:

sensacional !!!!

Establishment answer:

Gratidão!

5,0

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Daiane

15/09/2021

Comment:

tudo sempre ótimo

Establishment answer:

Muito obrigado!! <3

5,0

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Luciana

15/09/2021

Comment:

A melhor pizza de Jaú!

Establishment answer:

Muito obrigado!! Trabalhamos para melhor atendê-los sempre.

5,0

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Fabiana

08/09/2021

Comment:

perfeito

Establishment answer:

Gratidão!!

4,8

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Fabiana

08/09/2021

Comment:

Pedi filé , mas veio outra carne.

Establishment answer:

Obrigado pela sua avaliação, ela é muito importante para nós. Pedimos desculpas, deve ter ocorrido algum erro de informação para o preparo, poderia ter entrado em contato que solucionaríamos da melhor maneira possível para você!

3,3

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Silmara

07/09/2021

Comment:

As melhores pizzas da cidade! Gosto muito.

Establishment answer:

Agradecemos o elogio, trabalhamos para melhor atende-los sempre!! gratidão!

5,0

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Ricardo

05/09/2021

Comment:

Prato saboroso , muito recheio , carne mole , muito gostoso , vale a pena comprar

Establishment answer:

Agradecemos sua avaliação, ela é muito importante para nós! Gratidão!

5,0

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Cibele

05/09/2021

Comment:

hoje a comida estava top

Establishment answer:

Gratidão de toda a equipe!!

5,0

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Fabiana

22/08/2021

Comment:

Como sempre....Maravilhosa

5,0

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Mônica

17/08/2021

Comment:

Minha única observação é para que vcs leiam no pedido o ponto da carne solicitado ! Geralmente peço mal passado e sempre vem muito passado ! Do resto tudo ok ?

Establishment answer:

Obrigado pela avaliação, ela é muito importanto para nós! Pedimos desculpas pelo ocorrido e iremos solicitar maior atenção na leitura dos pedidos para que não ocorra novamente.

3,8

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Anderson

13/08/2021

Comment:

Marmita deliciosa.

5,0

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Marco

10/08/2021

Comment:

otima comida e atendimento nota 1000

Establishment answer:

Muito obrigado, trabalhamos para melhor atende-los sempre!

5,0

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Renatinha

08/08/2021

Comment:

Obrigado tudo perfeito ?????

Establishment answer:

A gratidão é nossa!! :D

5,0

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Emily

07/08/2021

Comment:

tava perfeita

Establishment answer:

Muito obrigado!!

5,0

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Elizete

25/07/2021

Comment:

boa tarde, tudo muito bom, parabéns

5,0

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Cibele

25/07/2021

Comment:

excelente comida!!

4,8

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Ricardo

24/07/2021

Comment:

bom satisfeito

4,0

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Antonio

18/07/2021

Comment:

medalhão de filé mignon hummm, o melhor.

4,8

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Luisa

17/07/2021

Comment:

parabéns muito boa chega tudo que

5,0

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Anderson

14/07/2021

Comment:

Marmita deliciosa ?

5,0

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Isabel

12/07/2021

Comment:

excelente

5,0

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Ana

07/07/2021

Comment:

sei que está difícil pra todos, mas aumentou demais em comparação a outras Marmitex

Establishment answer:

Ana, obrigado pelo feedback, mas infelizmente devido ao nosso diferencial que é o churrasco na marmita não tivemos outra solução, agradecemos a compreensão e qualquer dúvida estamos à disposição.

4,5

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Glaucia

03/07/2021

Comment:

tudo ótimo

5,0

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Renato

01/07/2021

Comment:

fui cliente por tempos média de 3 pizzas por semana ontem dia 30/06/2021 completei meu programa de fidelidade entre" " . Hoje dia 01/07/2021 fiz um novo pedido como sempre, mas para minha surpresa fui informado que o programa de fidelidade acabou nes

Establishment answer:

Renato, pedimos desculpas pelo ocorrido, foi explicado o ocorrido via email, o programa de fidelidade já está ativo novamente e poderá ser disfrutado até 31/08, após esta desta iniciará um novo brinde e nova contagem.

5,0

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Joice

01/07/2021

Comment:

somente está chegando fria. já é a terceira vez que peço e vem assim.

Establishment answer:

Olá Joice, muito obrigado pela sua avaliação, sua observação já foi repassada aos pizzaiolos para que observem o tempo de forno da pizza e não ocorra novamente.

4,8

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Luisa

29/06/2021

Comment:

nota 10

5,0

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Luisa

29/06/2021

Comment:

Muito bom parabéns

5,0

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Luisa

29/06/2021

Comment:

Muito bom chega tudo quentinho parabéns

5,0

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Julio

27/06/2021

Comment:

prestar mais atenção nas observações dos pedidos

Establishment answer:

Muito obrigado pela avaliação, estaremos repassando sua observação aos pizzaiolos!

4,5

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Ana

27/06/2021

Comment:

aumentou de mais o valor da Marmitex

Establishment answer:

Ana, agradecemos o feedback, infelizmente devido aos altos custos e para mantermos o padrão de qualidade e quantidade, não tivemos outra solução.

4,0

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Isabel

27/06/2021

Comment:

excelente

5,0

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Antonio

21/06/2021

Comment:

Medalhão de filé ao molho madeira um dos melhores que ja pedi, escalope madeira e a parmegiana de filé muito bom tb, somos clientes a anos, parabéns.

Establishment answer:

Gratidão Antonio, iremos repassar seu elogio para os nossos colaboradores!

5,0

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Elisabete

20/06/2021

Comment:

Estou satisfeita pelos serviços a mim prestados sempre com cordialidade e atenção

Establishment answer:

Nossa gratidão, trabalhamos sempre para melhor atendê-los.

5,0

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Marcelo

20/06/2021

Comment:

hj vieram bastante carne mais Gorda....não curtimos

Establishment answer:

Sentimos Marcelo, sua avaliação é muito importante, muito obrigado por nos avisar.

4,5

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Simone

19/06/2021

Comment:

Pizza deliciosa!

Establishment answer:

Muito obrigado por sua avaliação!

4,8

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Fabiano

11/06/2021

Comment:

pizza chegou gelada.

Establishment answer:

Agradecemos a avaliação, passamos a observação aos pizzaiolos para que não ocorra novamente.

4,3

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Matheus

07/06/2021

Comment:

Muito bom excelente

5,0

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Isabel

07/06/2021

Comment:

saborosa

5,0

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Beatriz

29/05/2021

Comment:

A comida é muito boa saborosa. Mas já é a segunda vez que vcs colocam um cardápio e vem faltando mistura e o tempo de entrega está ultra passando muito do que vcs deixam estipulado, os entregadores são super educados.

Establishment answer:

Obg pelo aviso, pedimos maior atenção aos colaboradores na leitura do pedido e montagem para q não falte o que foi solicitado. O tempo é entre 30 a 60min a partir do início da entrega, as 11h. Agradecemos, e pedimos desculpas pelo ocorrido.

4,8

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Glenda

28/05/2021

Comment:

meu último pedido veio excelente!!!! foi a melhor pizza que já comi!!!!! tudo perfeito, veio exatamente como pedi

Establishment answer:

Gratidão Glenda, passaremos o elogio aos pizzaiolos!

5,0

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Delvonei

27/05/2021

Comment:

muito boa mesmo

5,0

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Maurício

27/05/2021

Comment:

uma delícia

5,0

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Renato

25/05/2021

Comment:

Pizza como sempre padrão O Pizzaiolo, maravilhosa não tem igual

Establishment answer:

Muito obrigado! Trabalhamos para melhor atendê-los sempre.

5,0

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Cláudia

24/05/2021

Comment:

péssimo atendimento, não veio nada do que estava no cardápio!!!! quando acabar os complementos por favor avisar... fiquei esperando um cardápio e veio totalmente diferente

Establishment answer:

Pedimos desculpas, quando ocorre de acabar algo retiramos o item como opção, o que não foi o caso, portanto pode ter ocorrido um erro do colaborador ao efetuar a montagem, poderia ter nos telefonado imediatamente que enviaríamos outra.

2,5

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Tatiane

23/05/2021

Comment:

Td ótimo

5,0

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Vinicius

23/05/2021

Comment:

Veio bem menos em relação ao último pedido que fiz (semana passada). Fora isso, a qualidade segue incomparável.

Establishment answer:

Vinicius, lamentamos o ocorrido e pedimos desculpas, iremos verificar com os colaboradores o que pode ter ocorrido, pois todos os pratos e porções são pesados antes do preparo para que possamos manter o padrão, agradecemos o feedback.

3,5

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Isabel

22/05/2021

Comment:

deliciosa marmita!!

5,0

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Ana

17/05/2021

Comment:

magnífica sempre parabéns

5,0

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Meire

17/05/2021

Comment:

sem dúvida, o melhor filé da cidade.

5,0

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Isabel

16/05/2021

Comment:

tudo ótimo!

5,0

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Meire

15/05/2021

Comment:

perfeito!

5,0

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Lucas

12/05/2021

Comment:

j

3,3

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Debora

10/05/2021

Comment:

sempre muito bom

4,8

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José

10/05/2021

Comment:

perfeito !!!

5,0

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José

09/05/2021

Comment:

uma embalagem com divisão , seria top.

Establishment answer:

Obrigado pela sugestão, já realizamos um teste e não deu certo, quem sabe futuramente tentamos novamente!

4,8

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Cíntia

06/05/2021

Comment:

Excelente escolha fizemos, continuam excelente na tradição e preparação dos alimentos, adoramos, muito obrigada pela atenção e carinho no preparo, parabéns a todos funcionários e proprietário e ao moto táxi também muito escudado, Deus os abençoe ?

Establishment answer:

Gratidão Cíntia, por cada palavra de amor e carinho! Trabalhamos para que nossos clientes estejam sempre satisfeitos.

4,8

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Maria

06/05/2021

Comment:

Tudo de bom!!

4,8

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Viviane

05/05/2021

Comment:

Só não consigo mais pagar pelo aplicativo, o que pra mim era muito mais prático

Establishment answer:

Olá, realmente tivemos alguns problemas e por isso desabilitamos a opção de pagamento online, agradecemos o seu feedback.

5,0

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Carlos

05/05/2021

Comment:

Obrigado João!

5,0

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Marcelo

02/05/2021

Comment:

hoje entregaram muito cedo....e a carne estava um.pouco dura

Establishment answer:

Pedimos desculpas pelo horário de entrega, estamos trabalhando para melhorar a maneira de agendamentos de horários dos pedidos no sistema, em breve estará disponível. Obrigado por nos avisar sobre a carne.

4,5

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Raquel

02/05/2021

Comment:

muito boa a comida parabéns ??

Establishment answer:

Muito obrigado, trabalhamos para melhor atendê-los! <3

5,0

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Marcelo

02/05/2021

Comment:

pensamos que era um refrigerante para cada pizza....aí veio somente um....tivemos que sair atrás de comprar outro....

Establishment answer:

Olá Marcelo, conferimos o seu pedido e nele contém uma pizza promocional, e pizza promocional não acompanha refrigerante, apenas as pizzas grandes não promocionais. Agradecemos a compreensão e qualquer dúvida estamos à disposição.

4,5

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Osvaldo

28/04/2021

Comment:

comida maravilhosa,bem temperada e muito saborosa,super indico E já virei cliente.. top demais

Establishment answer:

Osvaldo, gratidão pela sua avaliação!

5,0

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Isabel

27/04/2021

Comment:

arroz salgado e mt úmido! mas o restante estava bom!

Establishment answer:

Olá, obrigada pela sua avaliação, pediremos aos colaboradores que se atentem ao sal, e na quantidade de molho para que o arroz de forno não fique tão úmido.

4,3

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Ana

27/04/2021

Comment:

uma pizza maravilhosa , a Califórnia faz agente até suspirar kkk . dona azeitona que estava com gosto muito estranho de conservação, do resto muito de parabéns inesquecível

Establishment answer:

Ficamos contentes que te fez suspirar <3 e obrigado por nos avisar da azeitona, iremos verificar.

5,0

Average

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Adriana

26/04/2021

Comment:

comida mal feita

Establishment answer:

Sentimos que não tenha sido de seu agrado, mas agradecemos o seu feedback, ele é muito importante para nós continuarmos trabalhando com amor e carinho para melhor atendê-los sempre.

1,0

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Isabel

25/04/2021

Comment:

ótimo

5,0

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Silmara

24/04/2021

Comment:

Impecável como sempre, nota 10 em tudo. A melhor pizza de Jaú.

Establishment answer:

Gratidão, ficamos muito contentes! Trabalhamos para melhor atendê-los sempre.

5,0

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Lucas

23/04/2021

Comment:

O arroz veio errado, era branco e veio à grega.

Establishment answer:

Olá, pedimos desculpas pela troca, poderia ter nos telefonado que enviaríamos o correto. Obrigado pela avaliação.

4,8

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Ana

22/04/2021

Comment:

a comida veio totalmente fria dessa vez

Establishment answer:

Olá Ana, desculpe pelo ocorrido e obrigado por nos avisar, pediremos que fiquem atentos a temperatura do buffet.

5,0

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Maria

20/04/2021

Comment:

A melhor que já provei!

Establishment answer:

Muito obrigado!!

4,5

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Daniel

18/04/2021

Comment:

A pizza do Pizzaiolo é, disparada, a melhor da cidade. Hoje pedi meia mussarela e meia calabresa e estranhei o molho, pois, parecia aqueles de saquinho. O molho sempre foi o melhor. Em quase 40 anos é a primeira vez que reclamo. O que aconteceu?

Establishment answer:

Agradecemos o elogio e o questionamento!Nosso molho é o mesmo há dois anos e específico para pizzas.O que pode ocorrer é que em excesso pode trazer um sabor adocicado,foi essa a sensação?Estamos à disposição no pizzaiolo@pizzaiolojau.com.br

4,3

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Isabel

18/04/2021

Comment:

muito boa marmita

Establishment answer:

Muito obrigado Isabel!

5,0

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Fernando

17/04/2021

Comment:

Estava tudo delicioso. Prato muito bem servido.

Establishment answer:

Ficamos contentes que tenha gostado de nosso Filé. Repassaremos o elogio a cozinha para melhor atendê-los sempre! Gratidão pelo feedback.

5,0

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Daiane

17/04/2021

Comment:

muito bom

Establishment answer:

Gratidão!!

4,8

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Marcelo

08/04/2021

Comment:

que arroz de.forno INCRÍVEL!!!

Establishment answer:

Gratidão, repassaremos o elogio do arroz de forno para nossa cozinha!

5,0

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Camila

06/04/2021

Comment:

comida muito boa, entrega rápida e com mta simpatia!

Establishment answer:

Muito obrigada! <3

5,0

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Maria

04/04/2021

Comment:

Perfeito, uma delícia!!!!

5,0

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Isabel

04/04/2021

Comment:

ótimo

5,0

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Maria

02/04/2021

Comment:

melhor que já comprei!!

Establishment answer:

Muito obrigado!

4,8

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Isabel

27/03/2021

Comment:

tudo ótimo

4,8

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Silvio

26/03/2021

Comment:

Uma das melhores marmitas é está com arroz de forno

Establishment answer:

Repassaremos o elogio para o arroz de forno para nossa cozinha! Muito obrigado!

4,8

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Helton

25/03/2021

Comment:

carne queimada

Establishment answer:

Obrigado pela sua avaliação, pedimos desculpas e pediremos maior atenção de nossos churrasqueiros para que não ocorra novamente.

3,0

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José

22/03/2021

Comment:

a comida pode existir igual , melhor jamais , mas poderia pensar em uma embalagem com alguma divisão para separar os alimentos.

Establishment answer:

Gratidão pelo elogio!! Já compramos com a divisão para efetuar um teste e a quantidade de comida seria menor (em torno de 600g) e o custo seria o mesmo, por isso resolvemos não aderir a embalagem com divisão no momento.

4,5

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Guilherme

21/03/2021

Comment:

A embalagem podia ser melhor mais tudo estava Ótimo!

Establishment answer:

Obrigado pelo elogio e sugestão!

4,3

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Silvio

21/03/2021

Comment:

Essa marmita veio com pouca mistura

Establishment answer:

Pedimos desculpas pelo ocorrido, já enfatizamos com os nossos colaboradores para manter o mesmo padrão e quantidade.

4,8

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Daiane

19/03/2021

Comment:

Comida ótima. Dicas: acrescentar sacola na entrega pois a marmita foi entregue nas mãos. Misturas selecionadas vieram trocadas.

Establishment answer:

Obrigado pelo elogio e pela sugestão, a marmita já vai envolta no plástico filme por isso não enviamos na sacola também, mas vamos repassar sua sugestão, desculpe pela mistura trocada pediremos maior atenção dos colaboradores.

4,5

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Angélica

17/03/2021

Comment:

Amo tudo atendimento

Establishment answer:

a equipe toda agradece! <3

5,0

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Kátia

15/03/2021

Comment:

comida maravilhosa obs: Cuidado com o sal,

Establishment answer:

Obrigada pelo feedback, poderia nos ajudar especificando se foi excesso de sal ou falta de sal? e se foi no geral ou algum complemento específico? Gratidão! Contato: pizzaiolo@pizzaiolojau.com.br

5,0

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Raquel

15/03/2021

Comment:

Gosto muita da marmita, mas esse domingo veio carne muito seca.

Establishment answer:

Pedimos desculpas pelo ocorrido, reforçaremos com nossos churrasqueiros para terem maior cuidado no ponto da carne.

3,8

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Anderson

14/03/2021

Comment:

parabéns

5,0

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Daiane

14/03/2021

Comment:

muito bom super recomendo

Establishment answer:

Obrigado!!

5,0

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Andresa

13/03/2021

Comment:

pedi um tipo de arroz e veio outro , sendo que havia pedido arroz branco e veio arroz caipira , e não comemos pois não comemos milho e nem frango desfiado

Establishment answer:

Pedimos desculpas pelo ocorrido, neste caso poderia ter nos telefonado que efetuaríamos a troca e enviaríamos o arroz correto.

5,0

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Ana

09/03/2021

Comment:

pizza magnífica a de figo,cereja,pêssego,suave , parabéns,só o valor das pizza no geral, sem o desconto de hj, acho um pouco acima , mas de resto parabéns ??

Establishment answer:

Obrigada pela avaliação!! Temos pizzas promocionais de domingo a sexta, e também fazemos promoções como esta!

5,0

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Ana

08/03/2021

Comment:

senti falta apenas de um pouco mais de sal na comida pra realçar o sabor.mas estava boa.como.sempre

Establishment answer:

Muito obrigada pelo feedback, passaremos para os nossos colaboradores da cozinha!

5,0

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Silmara

05/03/2021

Comment:

Pizza ótima, como sempre. Atendimento do Pizzaiolo como sempre, impecável

Establishment answer:

A gratidão é nossa!!!

5,0

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Silvana

04/03/2021

Comment:

é a segunda vez que pego e está fria

Establishment answer:

Pedimos desculpas pelo ocorrido, já reforçamos a nossa logistica de entrega e com os nossos pizzaiolos para que não ocorra novamente.

4,5

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Marcelo

04/03/2021

Comment:

Os melhores......top..top

Establishment answer:

Gratidão ^^

5,0

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Sérgio

04/03/2021

Comment:

Muito boa comida e pizza

Establishment answer:

Muito obrigado <3

4,5

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Marcelo

28/02/2021

Comment:

excelente

5,0

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Isabel

27/02/2021

Comment:

sempre bom

5,0

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Isabel

26/02/2021

Comment:

ótimo

5,0

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Emile

25/02/2021

Comment:

ótimo a melhor da cidade

5,0

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Isabel

25/02/2021

Comment:

excelente

5,0

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Silvio

25/02/2021

Comment:

Dessa vez, tudo que solicitei não foi feito, solicitei troca de carne, e tiraram a carne que pedi mas não colocaram a outra é o frango de caçarola, não veio.

Establishment answer:

Pedimos desculpas, o serviço por KG está fechado portanto estamos apenas assando as duas opções de carne de churrasco, não tinha a opção que solicitou já instruimos os colaboradores para que entrem em contato neste caso!

4,8

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Ana

24/02/2021

Comment:

carne vermelha maravilhosa macia bem temperada ,soltinha, arroz cremoso , muito bom toda a comida , quantidade e qualidade super satisfatória .

Establishment answer:

Agradecemos pela sua avaliação e ficamos extremamente contentes! Gratidão <3

5,0

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Isabel

24/02/2021

Comment:

tudo mt saboroso!

5,0

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Isabel

22/02/2021

Comment:

ótimo, como todas as demais!!

Establishment answer:

Muito obrigado!!!

5,0

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Vanessa

21/02/2021

Comment:

a melhor da cidade!

Establishment answer:

Agradecemos <3

5,0

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Carlos

21/02/2021

Comment:

sempre eram meu endereço

Establishment answer:

Olá, iremos verificar se esta ocorrendo algum erro no sistema na hora da impressão de seu pedido, obrigada por nos avisar!

4,5

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Silvio

20/02/2021

Comment:

Pedi que tirassem o frango e aumentassem a polenta frita , mas isso não aconteceu.

Establishment answer:

Pedimos desculpas pelo ocorrido, pediremos mais atenção aos nossos colaboradores! Muito obrigado pela sua avaliação!

4,8

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Isabel

19/02/2021

Comment:

como sempre estava ótima a comida um

5,0

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Douglas

19/02/2021

Comment:

Adoro, sempre tudo muito bom!

Establishment answer:

Ficamos muito contentes, muito obrigado pelo feedback positivo!

5,0

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Isabel

19/02/2021

Comment:

ótimo

Establishment answer:

Muito obrigado!!

5,0

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Isabel

18/02/2021

Comment:

ótimo

5,0

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Isabel

17/02/2021

Comment:

ótimo

5,0

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Daiane

16/02/2021

Comment:

muito bom super recomendo

Establishment answer:

Gratidão!!

5,0

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Edson

15/02/2021

Comment:

Prato muito bem elaborado , nota 10 como sempre fantástico ...

Establishment answer:

Gratidão! A equipe agradece!! ^^

5,0

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Diego

15/02/2021

Comment:

muito bom mesmo atendimento de excelência

Establishment answer:

Muito obrigado, trabalhamos para melhor atendê-los sempre!

5,0

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Elisangela

15/02/2021

Comment:

o melhor de jau

Establishment answer:

Gratidão pelo elogio! Nossa equipe agradece!

5,0

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Ana

14/02/2021

Comment:

maravilhosa comida e opção de compra!!!!

Establishment answer:

Muito obrigado!! ^^

5,0

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Isabel

13/02/2021

Comment:

tudo ótimo!

Establishment answer:

Gratidão!

5,0

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Gisele

12/02/2021

Comment:

carne veio dura

Establishment answer:

Sentimos que não estava como desejado, para nos ajudar a não ocorrer novamente, se puder esclarecer qual a carne especificamente (pizzaiolo@pizzaiolojau.com.br), agradecemos e desculpas novamente!

4,3

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Nayara

09/02/2021

Comment:

Muito boa, excelente comida, porém agora saiu do meu orçamento...

Establishment answer:

Olá Nayara, obrigada pelo seu feedback, infelizmente devido aos custos tivemos que subir o valor da marmita, esperamos poder atendê-la com nossas demais opções!

4,0

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Marcelo

08/02/2021

Comment:

muitooooooo bom!!

5,0

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Isabel

08/02/2021

Comment:

sempre deliciosa!!

5,0

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Marcelo

07/02/2021

Comment:

arroz carreteiro 10 frango acebolado 10 churrasco 10 bolinho de arroz 10 atendimento 10 !!!! Cara vcs são 100000

5,0

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Diego

05/02/2021

Comment:

Parabéns equipe o pizzaiolo pelo excelente serviço prestado,e ótima qualidade empregada em sua comida

Establishment answer:

A equipe toda agradece seu feedback, trabalhamos para melhor atendê-los sempre!

5,0

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Joice

02/02/2021

Comment:

Demora mais de 60 minutos para entrega! Minha filha precisou entrar em aula sem almoço

Establishment answer:

Obrigado pela avaliação e pedimos desculpas. Sábado nosso tempo de entrega estava estipulado entre 50 à 80 min, no sistema seu pedido está como enviado após 35min da realização do mesmo, iremos verificar com os entregadores o ocorrido.

3,5

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Marcelo

02/02/2021

Comment:

tudo delicioso...e adorei que vieram bastante da mistura....perfeito!!!! ganharam uma família de clientes

Establishment answer:

Muito obrigado, trabalhamos para melhor atendê-los sempre!

5,0

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Camila

02/02/2021

Comment:

não gostei das opções de ontem

Establishment answer:

Lamentamos que não tenha gostado, sua opinião é muito importante para nós, já repassamos ao colaborador que efetua a escolha do menu do dia para que se atente as opções escolhidas. Gratidão!

2,0

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Maria

01/02/2021

Comment:

minha preferida!!

5,0

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Isabel

31/01/2021

Comment:

ótimo como sempre!

5,0

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Maria

28/01/2021

Comment:

Excelente, tudo de bom mesmo!!

5,0

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Silvana

27/01/2021

Comment:

ótima

5,0

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Karina

25/01/2021

Comment:

Perfeito!

Establishment answer:

Gratidão!

5,0

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Flavia

25/01/2021

Comment:

estava muito boa, como sempre, bem servida!!!!

5,0

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Flavia

25/01/2021

Comment:

gosto muito

Establishment answer:

Muito obrigado!!

5,0

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Anderson

24/01/2021

Comment:

Melhor Marmitex de Jaú.

Establishment answer:

Muito obrigado!

5,0

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24/01/2021

Comment:

infelizmente não se atentaram as observações. o pedido não veio conforme foi solicitado. pizzaiolo tem a melhor pizza da Cidade, porém precisa ser mais atento a pessoa que pega o pedido ou a pessoa que monta a pizza.

Establishment answer:

Natália, sentimos que seu pedido não foi como desejado! Se possível confira seu email de cadastro, entramos em contato com você! Gratidão!

1,0

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Caio

24/01/2021

Comment:

Vcs fazem a melhor pizza de Jaú!

Establishment answer:

Gratidão!

4,5

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Silvana

22/01/2021

Comment:

muito boa

5,0

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Silvana

22/01/2021

Comment:

top

5,0

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Danielle

22/01/2021

Comment:

pizza e entrega sensacional perfeita.....

Establishment answer:

Muito obrigado! Toda equipe agradece <3

5,0

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Isabel

20/01/2021

Comment:

tudo bom

5,0

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Ana

20/01/2021

Comment:

toda a carne veio só pura gordura , não deu pra comer ,sendo que na observação , eu coloquei (favor não mandar carne com gordura), só veio gordura apenas nem carne veio. lamentável pois e um local onde sempre compro todos os.dias minha comida

Establishment answer:

Pedimos desculpas pelo ocorrido, poderia ter nos telefonado para enviarmos corretamente conforme a solicitação, e iremos reforçar para que nossos colaboradores que efetuam a montagem da marmita se atentem as observações. Gratidão!

4,3

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José

20/01/2021

Comment:

perfeito .

5,0

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19/01/2021

Comment:

show

5,0

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Fabiana

19/01/2021

Comment:

Comida excelente !! Minha única ressalva é a quantidade de legumes que vem. poderia ser mais!! Não dá para duas pessoas, conforme anunciado.

Establishment answer:

Obrigado pelo elogio e seu feeback Fabiana, reforçaremos com os colaboradores que efetuam a montagem da marmita para que tentem manter a mesma proporção dos complementos! Gratidão!

4,8

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Isabel

19/01/2021

Comment:

ótimo

5,0

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Isabel

16/01/2021

Comment:

sempre ótimo!

5,0

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Pedro

16/01/2021

Comment:

top

5,0

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Isabel

15/01/2021

Comment:

ótimo

5,0

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Isabel

14/01/2021

Comment:

mt bom no geral

5,0

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Isabel

12/01/2021

Comment:

ótima comida!

5,0

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Isabel

09/01/2021

Comment:

ótimo sabor! farta e bem variada!

5,0

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Isabel

05/01/2021

Comment:

ótima comidas!

5,0

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Fabiana

04/01/2021

Comment:

tudo muito bom esqueceram colocar feijao mais liguei me mandaram rapidinho entregador super educado. nota 10

Establishment answer:

Obrigado pela sua avaliação! Ficamos muito felizes com a sua nota 10.

4,3

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Paulo

01/01/2021

Comment:

o melhor Marmitex da cidade de Jaú!!!

Establishment answer:

Gratidão Paulo, trabalhamos para melhor atendê-los sempre.

5,0

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Roberto

31/12/2020

Comment:

Excelente pizza como sempre. Feliz ano novo a toda equipe do Pizzaiolo.

Establishment answer:

Gratidão Roberto, a equipe toda agradece e deseja um novo ano ilumindado e recheado de coisas boas!

5,0

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Caroline

30/12/2020

Comment:

Todos os meus pedidos sempre vieram ótimos , tanto é q mesmo após o ocorrido vou continuar pedindo sempre !! Mas apenas nesse dia minha pizza veio sem a borda de catupiry ( pra gente a borda é mais importante q a pizza quase rsrs )

Establishment answer:

Olá Caroline, pedimos desculpas pelo ocorrido, neste caso poderia ter nos telefonado que enviaríamos corretamente com a borda! Gratidão pela avaliação e feedback.

4,0

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Isabel

29/12/2020

Comment:

excelente marmita!!!!

Establishment answer:

Muito obrigado! Trabalhamos para melhor atendê-los e nos alegra que tenha gostado.

5,0

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Cláudio

29/12/2020

Comment:

Super recomendo!! Melhor não tem!!

Establishment answer:

Graditão!!!

5,0

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Leandro

28/12/2020

Comment:

novamente foi ignorado as especificações feitas no pedido, espero que não seja proposital, vamos ver na próxima, lembrando que eu registro com foto e filmagem para não ter injustiça com ninguém.

Establishment answer:

Leandro, obrigado por sua avaliação! Pedimos desculpas, ocorreu uma falha humana, mas nossos colaboradores que efetuam a montagem da marmita já foram comunicados para que prestem maior atenção nas observações.

3,8

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Maicon

27/12/2020

Comment:

A comida estava excelente, uma das melhores se não a melhor que eu já comi no quesito de Marmitex daqui da cidade, comida muito bem temperada e a quantia de carne superou minhas expectativas comparado ao preço que foi cobrado, embora minha marmita não veio um dos condimentos solicitado que foi o Strogonoff de carne que não veio, apenas veio a carne de churrasco o arroz e o feijão. Já a parte da embalagem dei apenas 4 (quatro) estrelas pela falta de talheres descartáveis e sacola plástica, porém a marmita veio bem isolada com plástico filme!

Establishment answer:

Gratidão pela avaliação, Maicon! Pedimos desculpas pelo erro, e pedimos encarecidamente que solicite os talhares nas observações.

4,8

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Leandro

27/12/2020

Comment:

no pedido deixei especificado para não colocar alguns ingredientes e foi ignorado.

Establishment answer:

Pedimos desculpas, mas já instruimos nossos colaboradores que iniciem a montagem da marmita lendo as observações.

4,0

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Gabriel

24/12/2020

Comment:

A marmita de hoje não estava tão gostosa. A Porpeta estava bem sem graça. E achei a combinação de misturas sem graça.

Establishment answer:

Obrigado pela avaliação, sentimos que não estava como gostaria, mas levaremos aos nossos colaboradores da cozinha sua sugestão para que não ocorra novamente.

3,3

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Gabriel

24/12/2020

Comment:

A pizza estava muito boa. Veio quentinha e saborosa

Establishment answer:

Gratidão!

4,8

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Gabriel

24/12/2020

Comment:

Estava maravilhoso

4,5

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Ana

24/12/2020

Comment:

comida ótima

3,3

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Fabiana

22/12/2020

Comment:

adoro!!

5,0

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Diego

21/12/2020

Comment:

Excelente!!!

Establishment answer:

Gratidão!

5,0

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Raquel

20/12/2020

Comment:

comida ótima ??

Establishment answer:

Muito obrigado pela sua avaliação!

4,3

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Caio

20/12/2020

Comment:

Ontem a pizza veio murcha e fria, infelizmente metade foi para o lixo pq não dava pra comer

Establishment answer:

Pedimos desculpas pelo ocorrido, entramos em contato via email para maiores informações, favor verificar email de cadastro utilizado. Gratidão e desculpas novamente.

1,3

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Ingrid

19/12/2020

Comment:

comida excelente ,super indico sempre...preço bom ,acho q só demora um pouquinho a entrega,mais vale a pena esperar rs..

Establishment answer:

Obrigada por sua avaliação, ficamos muito contentes! Aos finais de semana o envio demora um pouco mais devido a maior demanda, gratidão pelo feedback.

4,5

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Lucas

19/12/2020

Comment:

O entregador foi bem desagradável, mau humorado.. deve ter ficado bravo porque o endereço estava errado. Imagine se esse fosse todo o problema da vida... erros acontecem.

Establishment answer:

Lucas, pedimos desculpas pelo ocorrido, realmente erros acontecem, inclusive nós mesmos cometemos as vezes, mas já identificamos o entregador que foi a sua residência e ele foi instruído para que não ocorra novamente. Gratidão!

4,0

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Dessa

19/12/2020

Comment:

veio bem recheada melhor do que a última vez porém está sem sabor

3,0

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Leandro

16/12/2020

Comment:

me parece que foi falta de sorte no pedido anterior, essa veio bem melhor, obrigado pela atenção.

Establishment answer:

Obrigado pelo seu feedback, trabalhamos para melhor atendê-los sempre. Estamos à disposição.

4,3

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Helton

15/12/2020

Comment:

hj a pizza nao parecia do pizzaiolo totalmente diferente das pizzas que sempre peço ai

Establishment answer:

Olá, muito obrigado pela sua avaliação, se puder nos explicar via email "pizzaiolo@pizzaiolojau.com.br" o ocorrido para uma solução, agradecemos.

4,0

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Maria

15/12/2020

Comment:

A melhor, sem dúvida!!

5,0

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Leandro

14/12/2020

Comment:

Desta vez veio com pouca carne e muita gordura infelizmente... vou pedir outra hoje e vamos ver se irá se repetir ou se foi só falta de sorte mesmo.

3,5

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Daia

13/12/2020

Comment:

comida excelente

5,0

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Fabiana

13/12/2020

Comment:

excelente!!

5,0

Average

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Diego

09/12/2020

Comment:

Muito bom.Parabéns a todos

5,0

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Gisele

08/12/2020

Comment:

Comida excelente!

5,0

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Marina

07/12/2020

Comment:

Marmita deliciosa!

Establishment answer:

Gratidão!

5,0

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Ana

07/12/2020

Comment:

adorei ótimo atendimento

Establishment answer:

Gratidão, agradecemos sua avalição e ficamos muito contentes que tenha adorado!

4,5

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Diego

06/12/2020

Comment:

Muito bom!O lombo Assado no carvão muito top Parabéns a toda equipe

5,0

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Ingrid

05/12/2020

Comment:

a melhor marmita de Jau,eu sou cliente fiel e super indico sempre.

Establishment answer:

Gratidão pela sua avaliação, ela é muito importante para nós. Ficamos muito contentes com sua avaliação, sempre trabalhamos para melhor atendê-los.

5,0

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José

05/12/2020

Comment:

otima !!!

5,0

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Ana

04/12/2020

Comment:

motoboy não sabia se a marmita que estava me entregando era de meu pedido ou não, me fez abrir as marmitas pra conferir se era os ingredientes pedidos ?

Establishment answer:

Olá Ana, pedimos desculpas pelo ocorrido, temos identificação numérica na marmita e na via com os entregadores, portanto não é necessário a conferência do cliente, mas foi passado para eles se atentarem mais para que não ocorra novamente.

5,0

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Diego

03/12/2020

Comment:

Muito bom,comida de excelência!Entrega rápida... Parabéns a toda a equipe O PIZZAIOLO?

Establishment answer:

Muito obrigado, ficamos muito contentes com sua avaliação, sempre trabalhamos para melhor atendê-los.

5,0

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Viviane

01/12/2020

Comment:

Sempre peço por telefone, dessa vez testei o aplicativo e adorei... muito mais prático!

Establishment answer:

Muito obrigado pelo seu feedback, ele é muito importante para nós! Ficamos muito contentes que tenha aprovado, trabalhamos para melhor atendê-los sempre!

5,0

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José

01/12/2020

Comment:

perfeito !!!!

5,0

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Cláudio

30/11/2020

Comment:

Estava tudo perfeito! Temperatura, sabor, qualidade e fartura

Establishment answer:

Muito obrigado Cláudio, trabalhamos para melhor atendê-los sempre.

4,8

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Diego

29/11/2020

Comment:

muito sal na carne assada

Establishment answer:

Olá Diego, pedimos desculpas pelo ocorrido, pedimos aos nossos colaborades pare ficarem mais atentos ao salgar a carne.

5,0

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Diego

28/11/2020

Comment:

A comida e ótima porém já duas vezes seguida que peço mais feijão e vem pouco,menos até que o normal por favor leiam as obs.Obrigado

Establishment answer:

Olá Diego, muito obrigado pelo feedback, já passamos sua observação aos nossos colaboradores que efetuam a montagem da marmita para que sejam mais atentos as observações!

4,8

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Roberto

28/11/2020

Comment:

Pizza excelente, ótimo preço e excelente entrega.

5,0

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Adriana

27/11/2020

Comment:

excelente, vou usar mais vezes o aplicativo

5,0

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Diego

27/11/2020

Comment:

falto feijão

Establishment answer:

Olá Diego, pedimos desculpas por não colocarem mais feijão como pedido, já passamos sua observação aos nossos colaboradores que efetuam a montagem da marmita para que sejam mais atentos as observações!

5,0

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Maria

27/11/2020

Comment:

Ótima, melhor de todas!!

Establishment answer:

Gratidão!

5,0

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Diego

23/11/2020

Comment:

muito bom sempre a mesma qualidade, parabéns a toda equipe

Establishment answer:

Gratidão, trabalhamos para melhor atendê-los sempre.

5,0

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Dessa

22/11/2020

Comment:

comida, muito saborosa

4,5

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Leandro

21/11/2020

Comment:

muito boa e com capricho... parabéns

5,0

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Ana

21/11/2020

Comment:

comida super caprichosa

5,0

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Saulo

02/11/2020

Comment:

Tenho pedido a pizza 3 queijos várias vezes nos últimos tempos, entretanto a de ontem veio com um catupiry de qualidade bem inferior aos anteriores.

Establishment answer:

Olá Saulo, tudo bem?! Pedimos desculpas pelo ocorrido, iremos verificar o que pode ter acontecido, mas digo de antemão que o nosso catupiry é o mesmo que utilizamos há anos, o da marca Scala. Obrigado pelo seu feedback.

2,5

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Lucas

26/10/2020

Comment:

A massa estava muuuuito fina e um pouco crua. Foi difícil tirar a fatia de pizza da embalagem sem que ela desmanchasse toda ?

Establishment answer:

Olá Lucas! Pedimos desculpas pelo ocorrido, passamos para os pizzaiolos para que não ocorra o mesmo novamente! Obrigado pelo feedback e desculpas novamente.

4,3

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Magno

23/10/2020

Comment:

adorei , recomendo ,comida uma delícia. Estão de parabéns ????

5,0

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Nilceia

17/10/2020

Comment:

amo a comida muito boa

5,0

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Mislaine

03/10/2020

Comment:

veio errado. não veio filé a parmegiana de frango e sim de bovina ?

Establishment answer:

Olá Mislaine, pedimos desculpa pelo ocorrido, o erro foi de nossos cozinheiros, já foi conversado para que não ocorra novamente. Qualquer dúvida estamos à disposição.

4,0

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Jéssica

01/10/2020

Comment:

Comida muito saborosa, quantidade ótima e entregador atencioso.

5,0

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Saulo

27/09/2020

Comment:

Muito boa! Entregador muito atencioso e simpático. Atendimento excelente!

5,0

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Elisangela

26/09/2020

Comment:

estáva td ótimo

5,0

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Carla

21/09/2020

Comment:

tudo perfeito

5,0

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Saulo

06/09/2020

Comment:

Comida excelente! Parabéns!

5,0

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Silmara

04/09/2020

Comment:

Tudo ótimo ,nada a reclamar. Gosto muito das pizzas do Pizzaiolo.

5,0

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Gabriel

21/08/2020

Comment:

pizza boa, o sabor cremosa estava ótimo, mas a de quatro queijos quase não tinha gorgonzola, achei o sabor de 4 queijos muito sem graça pelo preço.

Establishment answer:

Olá Gabriel, tudo bem? Gratidão pelo seu feedback, ele é muito importante para nós! Pedimos desculpas pelo ocorrido, e sua observação já foi passada aos pizzaiolos para que a pizza de 4 queijos esteja sempre no mesmo padrão das demais.

3,5

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Tampa

21/08/2020

Comment:

ótima.pizza

5,0

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Sara

19/08/2020

Comment:

O bacon estava um pouco salgado. Mas mesmo assim estava muito gostosa.

5,0

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Aline

17/08/2020

Comment:

tudo perfeito

5,0

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Camila

16/08/2020

Comment:

entregador super educado e simpático

5,0

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Monica

16/08/2020

Comment:

A pizza estava deliciosa, como fui buscar foi super rápido tbm.

5,0

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Ana

15/08/2020

Comment:

Tempo de entrega passou dos 90 minutos, que já é bastante.

Establishment answer:

Olá Ana, pedimos desculpas! Apesar de estarmos com nosso time completo, graças a vocês recebemos muitos pedidos e muitos deles próximos. Continuaremos trabalhando para melhor atendê-los sempre. Contato: pizzaiolo@pizzaiolojau.com.br

4,3

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Silmara

04/08/2020

Comment:

Se dúvida, a melhor pizza da cidade! Bem recheada, tudo no ponto, massa ótima! Sou fã do Pizzaiolo, nota 1000!

5,0

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Flavia

03/08/2020

Comment:

Ótimo!

5,0

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Miriam

02/08/2020

Comment:

nota 10 , ótima comida e excelente atendimento ????

5,0

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Fabiana

02/08/2020

Comment:

como sempre sabor maravilhoso

4,8

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Bruna

01/08/2020

Comment:

Amamos !

5,0

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Larissa

19/01/2022

5,0

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Sonia

19/01/2022

5,0

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Marcos

19/01/2022

5,0

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Daniela

19/01/2022

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18/01/2022

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Carolina

16/01/2022

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Fabiano

16/01/2022

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José

16/01/2022

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14/01/2022

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Daniela

14/01/2022

4,8

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Ana

13/01/2022

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13/01/2022

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12/01/2022

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12/01/2022

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11/01/2022

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11/01/2022

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11/01/2022

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10/01/2022

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Dieeggo

09/01/2022

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09/01/2022

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09/01/2022

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09/01/2022

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08/01/2022

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08/01/2022

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08/01/2022

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Paulinho

08/01/2022

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08/01/2022

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Joaquim

07/01/2022

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07/01/2022

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04/01/2022

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03/01/2022

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03/01/2022

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02/01/2022

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02/01/2022

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02/01/2022

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02/01/2022

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02/01/2022

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02/01/2022

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02/01/2022

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02/01/2022

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Camila

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14/12/2021

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14/12/2021

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14/12/2021

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13/12/2021

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12/12/2021

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11/12/2021

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10/12/2021

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Alexandre

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09/12/2021

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