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TIA ZARICA

R Pouso Alegre 919, Floresta - Belo Horizonte

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    SEG

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    TER

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Média Geral

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Comida/Produto

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Embalagem

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Tempo de entrega

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Custo/Benefício

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Avaliações dos consumidores

Maria

04/04/2021

Comentário:

As opções do sábado foram ótimas!

Resposta do estabelecimento:

Boa tarde, Maria Eulina! Realmente estamos fazendo algumas mudanças em busca de oferecer mais opções, principalmente aos sábados e domingos. E esse retorno é muito importante! Agradecemos muito e estamos à disposição!

5,0

Média

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Suzan

04/04/2021

Comentário:

Muito obrigada!

Resposta do estabelecimento:

Boa tarde, Suzan, nós que agradecemos sua avaliação e o carinho de sempre para conosco! Estamos sempre às ordens! Grande abraço

5,0

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Getulio

01/04/2021

Comentário:

estão às vezes errando as saladas.

Resposta do estabelecimento:

Caro Getúlio, boa tarde! Agradecemos sua avaliação e carinho de sempre. Vamos verificar para que isso não ocorra. Vou deixar aqui o 98895-1582. Caso precise, pode entrar em contato assim que receber o pedido em sua casa. Muito obrigado

4,5

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Getulio

26/03/2021

Comentário:

A única sugestão que faço é que poderiam passar para uma embalagem biodegradável.

Resposta do estabelecimento:

Caro Getúlio, boa tarde! Agradecemos sua sugestão. Isso está entre nossas prioridades: encontrar uma embalagem que seja sustentável, mantenha o calor, sem onerar demais o custo da refeição. É nosso desafio chegar lá. Obrigado!

4,5

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Simone

12/03/2021

Comentário:

O EMPADÃO DE BACALHAU É UM PRIMOR! MASSA SUPER LEVE E SABOROSA, ASSIM COMO O RECHEIO. FIQUEI FÃ DESSE EMPADÃO!

Resposta do estabelecimento:

Muito obrigado, Simone, por sua avaliação e comentário! Como é bom ter esse retorno e saber que os novos pratos estão agradando! Estamos sempre à disposição! Grande abraço

5,0

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Jane

05/03/2021

Comentário:

Achei as almôndegas meio mal temperadas.

Resposta do estabelecimento:

Bom dia! Agradecemos sua avaliação. Vamos apurar o que houve e reforçar com a equipe da cozinha para que não se repita. Pedimos desculpas e agradecemos por nos dar esse retorno. Fundamental para que possamos avaliar e melhorar. Obrigado.

4,5

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Dedé

03/03/2021

Comentário:

Boa tarde! Estou adorando a comida de vocês, mas hoje infelizmente o frango com quiabo que pedi não estava bom... o frango estava cru e sem tempero! Foi uma pena... perdi meu almoço. Obrigada!

Resposta do estabelecimento:

Boa tarde! Agradecemos seu retorno e, conforme conversado por telefone, todas as providências já foram tomadas para apurar o que houve e impedir que volte a acontecer. Pedimos desculpas novamente e agradecemos sua compreensão.

4,0

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Maria

28/02/2021

Comentário:

Sugestão: fazer revezamento dos cardápios aos sábados. Todos os sábados pedimos almoço com vcs e sempre mantêm o mesmo cardápio o qual fica um pouco enjoativo não ter opções diferentes. Mas a comida é a melhor de BH!! Maravilhosa!!

Resposta do estabelecimento:

Maria Eulina, que alegria! Muito bom saber! Sobre o cardápio, adotamos revezamento quinzenal. Mas a ideia é variar mais. Para as quartas e sextas criamos pratos diferentes e próximas mudanças devem ser no sábado. Continuamos às ordens.

5,0

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Consulte

26/02/2021

Comentário:

O macarrão alho e óleo de acordo com o Marcus tem muito alho e óleo, sugeriu dar uma maneirada no alho e no óleo e colocar pelo menos um bancon srsrs

Resposta do estabelecimento:

Boa tarde! Agradecemos muito sua avaliação e vamos com certeza olhar com muito carinho a sugestão sobre o espaguete ao alho óleo. Muito obrigada e grande abraço

4,8

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Dedé

26/02/2021

Comentário:

Parabéns! vou virar "freguesa"! Obrigada ?

Resposta do estabelecimento:

Boa tarde, Dedé, muito obrigada! Enorme prazer atender! Estamos sempre às ordens! Grande abraço

5,0

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Renata

16/02/2021

Comentário:

Comida muito saborosa.

Resposta do estabelecimento:

Muito obrigado, Renata! Estamos sempre à disposição. Grande abraço

5,0

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Getulio

09/02/2021

Comentário:

embalagens de papel encerado, acartonado ou até alumínio seriam mais ecológicamemte corretas.

Resposta do estabelecimento:

Boa tarde, Getúlio. Sim. Estamos pesquisando e analisando outras embalagens em busca de um custo não muito alto. Agradecemos sua sugestão e em breve esperamos ter novidades. Um abraço

4,8

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Simone

19/01/2021

Comentário:

Tudo ótimo, exceto pelo vasilhame de 400 gr que não estava bem lacrado e o caldo da carne derramou.

Resposta do estabelecimento:

Olá, Simone, obrigado pela observação. Já estamos cuidando para que isso não ocorra mais. E que bom que no mais deu tudo certo. Estamos às ordens. Grande abraço

4,5

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Simone

19/01/2021

Comentário:

Sou fã das carnes do tia Zarica, a panceta é o máximo, pedi dessa vez as partes do meio da panceta , pois as pontas tendem a vir secas.

Resposta do estabelecimento:

Olá, Simone, muito obrigado! Como disse, sempre existe essa possibilidade de pedir mencionando as observações desejadas. E faremos sempre o possível para atender! Muito obrigado e grande abraço

5,0

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Paula

12/01/2021

Comentário:

Comida farta e muito gostosa! Tempero leve e de qualidade.

Resposta do estabelecimento:

Boa tarde, Paula, muito obrigada! Estamos sempre à disposição. Grande abraço

5,0

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Maria

02/01/2021

Comentário:

Amo a comida da Tia Zarica, maravilhosa essa comida!!

Resposta do estabelecimento:

Muito obrigada, Maria Eulina. É sempre um prazer para nós! Grande abraço

5,0

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Eliana

29/11/2020

Comentário:

Comida excelente

5,0

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Marcius

21/11/2020

Comentário:

Pedido entregue incompleto, ficou faltando a tilápia

Resposta do estabelecimento:

Boa tarde, Marcius! Como combinado por telefone, a tilápia extra foi enviada no pedido seguinte! Agradecemos sua compreensão e novamente nos desculpamos pelo ocorrido. Estamos atentos para que isso não se repita.

4,5

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Flávia

06/11/2020

Comentário:

Nap fiquei completamente satisfeita nesta vez. No prato que pedi 1 bife de frango e um ovo frito, não mandaram o bife. Foi a segunda vez que isto aconteceu. Fora este detalhe, tudo muito bom.

Resposta do estabelecimento:

Flávia, estamos treinando nossa equipe para evitar isso. De qualquer forma, anote o número para reclamações e sugestões (98895-1582). Caso ocorra, avise na hora que, se possível, enviaremos o complemento. Obrigado e pedimos desculpas.

4,8

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Márcia

28/10/2020

Comentário:

Ontem, a isca de fígado estava seca. Não estava saborosa como de costume. Nem a batata corada estava boa.

Resposta do estabelecimento:

Cara Márcia, agradecemos sua observação, pois é importante para apurarmos e corrigirmos. Já providenciamos ver o que houve e pode ficar tranquila que estamos atentos para que isso não volte a ocorrer. Muito obrigado pelo retorno de sempre!

3,5

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Jefferson

09/10/2020

Comentário:

demorando na entrega.

Resposta do estabelecimento:

Boa tarde, Jefferson! Agradecemos muito sua avaliação, o que nos ajuda a ter um retorno sobre o serviço. Sobre o tempo de entrega, estamos cientes e já tomando providências para evitar que volte a ocorrer. Muito obrigado!

4,0

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Breno

09/09/2020

Comentário:

muito bom

Resposta do estabelecimento:

Boa tarde, Breno! Agradecemos muito sua avaliação e comentário. Ficamos felizes com o apoio e confiança de sempre! Grande abraço

4,8

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Breno

09/09/2020

Comentário:

Muito bom

Resposta do estabelecimento:

Boa tarde, Breno! Agradecemos muito sua avaliação e comentário. Grande abraço!

4,8

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Breno

09/09/2020

Comentário:

muito bom

Resposta do estabelecimento:

Boa tarde, Breno! Agradecemos muito sua avaliação e comentário. Grande abraço

4,8

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Jane

28/08/2020

Comentário:

Muito gostosa e bem servida de carnes.

Resposta do estabelecimento:

Boa tarde! Muito obrigado por sua avaliações e comentário. Estamos sempre às ordens! Grande abraço!

5,0

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Levi

21/08/2020

Comentário:

Comida saborosa, mas a vedação da embalagem para entrega pode melhorar.

Resposta do estabelecimento:

Caro Levi, agracedemos muito sua avaliação e gentil comentário. Sobre as embalagens, estamos estudando, sim, outras possibilidades. O grande desafio é manter a vedação e o calor e ao mesmo tempo não elevar muito o custo. Muito obrigado!

4,8

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Solange

14/08/2020

Resposta do estabelecimento:

Boa tarde, Solange! Muito obrigado por sua avaliação e por estar sempre conosco. Notamos uma falha no tempo de entrega deste pedido. Mas gostaríamos de informar que medidas já estão sendo tomadas para evitar atrasos. Obrigado.

4,5

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Solange

05/08/2020

Comentário:

Questionamos apenas o fato do pedido de 500g vir com a mesma quantidade do pedido de 400g.

Resposta do estabelecimento:

Boa tarde, Solange! Muito obrigado por sua avaliação. Vamos conferir seu pedido (número 2037) e analisar o que houve. Em breve lhe daremos um retorno. Obrigado pela compreensão!

4,8

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Jane

29/07/2020

Comentário:

Ótimo!

Resposta do estabelecimento:

Muito obrigada por sua avaliação e comentário, Jane Alves! Estamos à disposição! Grande abraço

5,0

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Jane

25/07/2020

Comentário:

Vou continuar com tia Zarica depois da pandemia. Pelo menos a feijoada da sexta e os caldos...

Resposta do estabelecimento:

Bom dia, Jane, que alegria saber disso!!! Agradecemos muito sua avaliação e comentário. Grande satisfação para nós. Estamos sempre às ordens. Grande abraço!

5,0

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Breno

22/07/2020

Comentário:

Comida deliciosa como sempre!

Resposta do estabelecimento:

Boa tarde, Breno! Muito obrigado por sua avaliação. Ficamos muito felizes em poder atender e em saber da sua satisfação!!! Estamos sempre à disposição!

5,0

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Flávia

22/07/2020

Comentário:

Hoje o bife de boi estava muito duro e o filé de tilápia bem salgado, infelizmente. Nunca tinha acontecido.

Resposta do estabelecimento:

Boa tarde, Flávia. Pedimos desculpas e agradecemos por nos alertar. Vamos checar o que houve e daremos um retorno. Obrigado!

4,0

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Bárbara

21/07/2020

Comentário:

Parabéns pela excelente qualidade! Refeição deliciosa!

Resposta do estabelecimento:

Muito obrigado, Bárbara! O retorno de vocês é muito importante. Queremos sempre deixá-los satisfeitos! Conte conosco! Um abraço

5,0

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Flávia

17/07/2020

Comentário:

O sabor da comida me faz lembrar da comida da minha mãe. ?

Resposta do estabelecimento:

Boa tarde, Flávia! Como é bom ter esse retorno. É exatamente o que buscamos: oferecer uma comida caseira, com tempero leve, que lembre a comida de casa, da mãe, da avó.... Muito obrigado novamente por sua avaliação! Um abraço

5,0

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Greice

19/06/2020

Comentário:

Gentileza disponibilizar campo para observações para cada pedido. Tenho solicitado no campo de NF colocar apenas 1 colher de arroz. Porém tenho recebido a marmita mais de 50% só de arroz. se meu pedido não for atendido , infelizmente não irei fazer mais pedido com vocês. Apesar de gostarmos bastante do tempero.

Resposta do estabelecimento:

Cara Greice, vou pedir mais atenção a essas observações e também vou tentar, junto ao suporte técnico, ver isso do campo de observações. Mas de qualquer forma vou pedir atenção especial ao seu pedido. Pode deixar. Obrigada

4,5

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Maria

13/06/2020

Comentário:

Perfeito como sempre!!!

Resposta do estabelecimento:

Muito obrigado, Maria Eulina! Para nós é sempre um prazer e uma alegria imensa poder atender! Estamos à disposição!

5,0

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Camila

10/06/2020

Comentário:

Comida deliciosa, com sabor de comida caseira! A entrega é rápida, sempre chega quentinha a marmita. São muito educados tanto no atendimento pelo whatsapp e na entrega, quanto no atendimento no local.

Resposta do estabelecimento:

Muito obrigado, Camila! Como esse retorno é importante! É sempre um prazer atender! Grande abraço e estamos às ordens!

5,0

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Greice

05/06/2020

Comentário:

colocar mais feijão em substituição da redução do arroz no marmitex de 500g. obrigada.

Resposta do estabelecimento:

Obrigado novamente, Greice, por sua avaliação. Sobre as quantidades de arroz e feijão, isso será observado, mas peço que coloque também na observação do pedido, pois fica registrado e impresso com o pedido. Muito obrigado!

4,5

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Greice

04/06/2020

Comentário:

enviar menos arroz

Resposta do estabelecimento:

Obrigado, Greice, por sua avaliação. Pode deixar que levaremos em conta a observação. Esse retorno é muito importante. Estamos aqui à disposição. Grande abraço

4,3

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Dedé

16/04/2021

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15/04/2021

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15/04/2021

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Ronmel

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Dedé

15/04/2021

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14/04/2021

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Dedé

13/04/2021

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13/04/2021

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12/04/2021

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Dedé

12/04/2021

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11/04/2021

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Dedé

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Ronmel

10/04/2021

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Pietro

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Pietro

09/04/2021

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09/04/2021

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08/04/2021

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07/04/2021

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06/04/2021

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06/04/2021

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05/04/2021

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04/04/2021

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03/04/2021

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31/03/2021

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31/03/2021

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30/03/2021

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29/03/2021

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Maria

28/03/2021

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27/03/2021

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27/03/2021

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Áurea

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Ronmel

27/03/2021

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Ronmel

27/03/2021

Resposta do estabelecimento:

Boa tarde, Ronmel, muito obrigado por sua avaliação! Estamos sempre à disposição e em busca de melhor atender! Grande abraço

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Áurea

27/03/2021

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Áurea

27/03/2021

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Carlos

27/03/2021

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Dedé

26/03/2021

5,0

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Áurea

25/03/2021

5,0

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Pietro

25/03/2021

5,0

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Pietro

25/03/2021

4,8

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Dedé

24/03/2021

5,0

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Maria

24/03/2021

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Pietro

23/03/2021

4,5

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Ronmel

23/03/2021

5,0

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Dedé

23/03/2021

5,0

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Maria

23/03/2021

5,0

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Pietro

22/03/2021

4,0

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Maria

21/03/2021

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Pietro

21/03/2021

4,5

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Pietro

21/03/2021

4,5

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Dedé

21/03/2021

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Dedé

20/03/2021

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Dedé

20/03/2021

5,0

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Áurea

19/03/2021

5,0

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Pietro

19/03/2021

4,5

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Áurea

18/03/2021

5,0

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Dedé

18/03/2021

5,0

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Marcio

17/03/2021

4,0

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Dedé

11/03/2021

5,0

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Dedé

11/03/2021

5,0

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Wanessa

09/03/2021

Resposta do estabelecimento:

Muito obrigado, Wanessa, por sua avaliação. Estamos sempre às ordens. Um abraço

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Dedé

08/03/2021

5,0

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Dedé

07/03/2021

5,0

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Dedé

06/03/2021

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Dedé

05/03/2021

4,8

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Dedé

03/03/2021

5,0

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Dedé

02/03/2021

Resposta do estabelecimento:

Boa tarde, Dedé, muito obrigado por sua avaliação! Estamos sempre às ordens. Grande abraço

5,0

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Dedé

26/02/2021

5,0

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Levi

11/02/2021

4,8

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Levi

10/02/2021

4,5

Média

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Levi

10/02/2021

4,5

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Levi

10/02/2021

4,5

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Cidocatocafundo@gmail.com

05/02/2021

5,0

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Adalberto

21/01/2021

5,0

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Osana

19/01/2021

4,5

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Paula

13/01/2021

5,0

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Maria

09/01/2021

5,0

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Sandro

07/01/2021

5,0

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Maria

07/01/2021

5,0

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Sandro

31/12/2020

5,0

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Márcio

02/12/2020

4,5

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Luciano

25/11/2020

3,8

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Andressa

18/11/2020

5,0

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Eloisa

12/11/2020

4,3

Média

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Maria

11/11/2020

5,0

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Márcia

30/10/2020

3,8

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Márcia

29/10/2020

4,0

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Flávia

19/10/2020

Resposta do estabelecimento:

Boa tarde, Flávia! Novamente agradecemos muito sua avaliação. Estamos sempre prontos para melhor atender. Um abraço

5,0

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Maria

17/10/2020

Resposta do estabelecimento:

Boa tarde, Maria Eulina! Agradecemos muito sua avaliação. Estamos sempre prontos para melhor atender. Um abraço

5,0

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Márcia

16/10/2020

4,3

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Jefferson

08/10/2020

4,3

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Márcia

07/10/2020

4,3

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Márcia

07/10/2020

4,0

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Solange

01/10/2020

5,0

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Solange

30/09/2020

5,0

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Solange

29/09/2020

4,8

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Márcia

28/09/2020

4,5

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Lorena

27/09/2020

5,0

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Márcia

22/09/2020

4,3

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Márcia

18/09/2020

4,0

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Flávia

17/09/2020

4,8

Média

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Márcia

17/09/2020

4,5

Média

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Márcia

17/09/2020

4,5

Média

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Márcia

14/09/2020

4,3

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Márcia

14/09/2020

4,3

Média

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Flávia

12/09/2020

Resposta do estabelecimento:

Boa tarde, Flávia! Mais uma vez agradecemos muito a avaliação, o carinho e a confiança em nosso trabalho! Grande abraço

5,0

Média

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Flávia

12/09/2020

5,0

Média

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Flávia

02/09/2020

5,0

Média

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Flávia

01/09/2020

5,0

Média

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Flávia

22/08/2020

Resposta do estabelecimento:

Boa tarde, Flávia, agradecemos muito novamente sua avaliação. É sempre um prazer atender e estamos à disposição. Grande abraço

5,0

Média

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Flávia

22/08/2020

5,0

Média

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Luciano

21/08/2020

Resposta do estabelecimento:

Boa tarde, Luciano, agradecemos sua atenção e avaliação. Estamos às ordens para quaisquer sugestões. Muito obrigado!

4,0

Média

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Flávia

19/08/2020

Resposta do estabelecimento:

Boa tarde, Flávia! Muito obrigado por sua avaliação e apoio de sempre! Grande abraço

5,0

Média

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Flávia

19/08/2020

5,0

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Solange

18/08/2020

4,8

Média

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Solange

13/08/2020

Resposta do estabelecimento:

Boa tarde, Solange. Muito obrigado por sempre nos avaliar e por estar conosco! Estamos às ordens. Grande abraço

5,0

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Solange

13/08/2020

5,0

Média

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Solange

13/08/2020

5,0

Média

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Solange

13/08/2020

5,0

Média

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Flávia

07/08/2020

5,0

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Solange

07/08/2020

4,8

Média

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Solange

07/08/2020

4,8

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Flávia

07/08/2020

5,0

Média

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Flávia

07/08/2020

5,0

Média

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Flávia

07/08/2020

5,0

Média

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Ézio

06/08/2020

4,0

Média

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Ézio

06/08/2020

4,0

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Solange

05/08/2020

4,8

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Jane

31/07/2020

5,0

Média

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Flávia

30/07/2020

5,0

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Marcus

29/07/2020

Resposta do estabelecimento:

Bom dia, Marcus Vinicius! Muito obrigado por sua avalição. Estamos às ordens! Obrigado! Um abraço

4,8

Média

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Flávia

29/07/2020

Resposta do estabelecimento:

Bom dia, Flávia! Muito obrigado! Estamos à disposição! Grande abraço

5,0

Média

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Suzan

27/07/2020

Resposta do estabelecimento:

Bom dia, Suzan! Agradecemos muito sua avaliação! Estamos sempre às ordens. Grande abraço

5,0

Média

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Flávia

24/07/2020

Resposta do estabelecimento:

Bom dia, Flávia! Muito obrigado por sua avaliação! Estamos às ordens! Grande abraço

5,0

Média

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Breno

24/07/2020

Resposta do estabelecimento:

Bom dia, Breno! Mais uma vez agradecemos sua avaliação! Estamos às ordens! Grande abraço

5,0

Média

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Breno

24/07/2020

Resposta do estabelecimento:

Agradecemos muito suas avaliações, Breno, e reforçamos que estamos sempre à disposição. Um abraço

5,0

Média

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Breno

22/07/2020

5,0

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Breno

22/07/2020

5,0

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Breno

22/07/2020

5,0

Média

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Flávia

22/07/2020

Resposta do estabelecimento:

Boa tarde, Flávia, novamente agradecemos muito a avaliação. Sobre o pedido do dia 22/7, reforço que estamos checando e agradeço novamente. Um grande abraço

5,0

Média

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Flávia

22/07/2020

Resposta do estabelecimento:

Boa tarde, Flávia! Obrigado por sua avaliação! Estamos às ordens para qualquer comentário. Um abraço

4,5

Média

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Isabela

22/07/2020

Resposta do estabelecimento:

Boa tarde, Isabela. Agradecemos sua avaliação. Gostaria de informar que estamos nos empenhando para melhorar alguns pontos como o "tempo" de entrega, tendo em vista que trabalhamos com entrega própria. Em breve teremos novidades. Obrigado

3,8

Média

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Flávia

18/07/2020

Resposta do estabelecimento:

Muito obrigado, Flávia! Alegria enorme para nós sua nova avaliação. Grande abraço!

5,0

Média

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Flávia

15/07/2020

Resposta do estabelecimento:

Boa tarde, Flávia, mais uma vez muito obrigada por todas as suas avaliações. Isso em muito nos ajuda! Em relação ao tempo, já estamos tomando providências! Muito obrigado novamente! Um abraço

4,5

Média

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Flávia

10/07/2020

5,0

Média

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Flávia

10/07/2020

Resposta do estabelecimento:

Obrigado, Flávia, por sua avaliação!

5,0

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Guilherme

22/06/2020

Resposta do estabelecimento:

Obrigado, Guilherme, por sua avaliação! Agradecemos muito!

5,0

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Camila

10/06/2020

Resposta do estabelecimento:

Boa tarde, Camila! Muito obrigado por sua avalição. Esse retorno é muito importante! Grande abraço e estamos à disposição!

5,0

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Paula

23/05/2020

Resposta do estabelecimento:

Muito obrigado, Paula, por sua avaliação. É muito importante termos o retorno de vocês! Estamos aqui à disposição. Grande abraço

5,0

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