Carla

06/01/2025

Comentário:

Excelente atendimento.

Resposta do estabelecimento:

Muito obrigada, Carla! É sempre um grande prazer atender! Estamos à disposição. Grande abraço e esperamos revê-la por aqui em breve!

Getulio

26/09/2024

Comentário:

A couve tem vindo muito oleosa. vale rever.

Resposta do estabelecimento:

Boa tarde! Com certeza, vamos olhar! Agradecemos a observação. Um abraço e obrigado por estar conosco!

Mônica

27/04/2024

Comentário:

Chuchu foi cozido com a casca, que não cozinha.Sempre fica dura; precisei jogar fora.

Resposta do estabelecimento:

Oi, Mônica, já passamos sua demanda para a cozinha. Muito obrigado pelo retorno e carinho de sempre! Grande abraço

Mônica

24/04/2024

Comentário:

Oba! A carne veio temperadinha como eu pedi.Ótimo atendimento. Obrigada.

Resposta do estabelecimento:

Muito obrigado, Mônica, pelo gentil retorno de sempre! E pela preferência! Para nós é sempre um prazer. Grande abraço

Mônica

19/04/2024

Comentário:

Carne bem temperada, conforme pedido. Obrigada.

Resposta do estabelecimento:

Cara Mônica, nós que agradecemos o carinho e a preferência de sempre! Ficamos felizes em poder atender sua demanda! Grande abraço

Mônica

17/04/2024

Comentário:

Bom tempero da carne, que deu mais sabor aos outros itens do prato.

Resposta do estabelecimento:

Boa tarde, Mônica, que coisa boa! É sempre uma grande alegria para nós! Conte conosco! Grande abraço

Mônica

17/04/2024

Comentário:

A carne veio temperadinha, como pedido.

Resposta do estabelecimento:

Boa tarde! Que alegria, Mônica! Sempre um prazer te atender! Muito obrigada!

Mônica

15/04/2024

Comentário:

A carne estava temperadinha, do jeito que eu gosto.

Resposta do estabelecimento:

Boa tarde! Que alegria, Mônica! Sempre um prazer te atender! Muito obrigada!

Mônica

15/04/2024

Comentário:

Feliz porque a carne veio temperadinha como pedi.

Resposta do estabelecimento:

Boa tarde! Que alegria, Mônica! Sempre um prazer te atender! Muito obrigada!

Sabrina

29/02/2024

Comentário:

Muito boa a refeição.

Mônica

20/01/2024

Comentário:

Pedi carne bem passada, mas estava vermelha por dentro, o que eu não gosto.

Resposta do estabelecimento:

Boa tarde! Agradecemos a avaliação e pedimos desculpas pelo ocorrido, que já foi passado a nosso pessoal. De qualquer forma, para resolver de imediato qualquer situação, use nosso zap (98895-1582). Obrigado!

Ana

15/12/2023

Comentário:

Veio faltando a couve de acompanhamento

Resposta do estabelecimento:

Boa tarde! Agradecemos a avaliação e pedimos desculpas pelo ocorrido, que já foi passado a nosso pessoal para evitar novas falhas. De qualquer forma, para resolver de imediato qualquer situação, use nosso zap (98895-1582). Obrigado!

Mônica

13/12/2023

Comentário:

Pedi carne bem passada e veio toda vermelha por dentro.Não gostei mesmo!

Resposta do estabelecimento:

Cara Mônica, boa tarde! Pedimos desculpas e reafirmamos que trabalhamos sempre para que esse tipo de situação não ocorra. Mas, caso aconteça, favor entrar em contato pelo zap (98895-1582) para corrigirmos o pedido imediatamente. Obrigado!

Mônica

10/12/2023

Comentário:

Veio tão pouco arroz que até estranhei.

Resposta do estabelecimento:

Cara Mônica, boa tarde! Reiteramos que temos fazendo todo o esforço para atender da melhor forma possível. Contudo, pedimos que reforce no campo de observações durante o pedido para que possamos melhor personalizar. Obrigado!

Mônica

09/12/2023

Comentário:

Estão avisando que está a caminho com antecedência demais.

Resposta do estabelecimento:

Olá, Mônica, o objetivo é realmente avisar que estamos a caminho, mas pode ter havido algum erro no sistema. Vamos checar. Obrigada pela obseração.

Mônica

09/12/2023

Comentário:

Demorando mais que o normal.Avisam que está a caminho e leva 40m pra chegar em bairro vizinho.

Resposta do estabelecimento:

Olá, Mônica, o objetivo é realmente avisar que estamos a caminho, mas pode ter havido algum erro no sistema. Vamos checar novamente. Agradecemos a compreensão.

Mônica

09/12/2023

Comentário:

Pedi alface e não veio.

Resposta do estabelecimento:

Boa tarde! Agradecemos a avaliação e pedimos desculpas pelo ocorrido, que já foi passado a nosso pessoal para evitar novas falhas. De qualquer forma, para resolver de imediato qualquer situação, use nosso zap (98895-1582). Obrigado!

Elina

04/12/2023

Comentário:

Adoro esse almoço!!!!

Resposta do estabelecimento:

Muito obrigado, Elina! É sempre um prazer atender. Gratidão por sua preferência. Grande abraço!

Marconi

19/11/2023

Comentário:

Sempre excelentes!

Resposta do estabelecimento:

Olá, Marconi, agradecemos muito seu comentário e o carinho de sempre! Para nós, é sempre um prazer! Grande abraço

Mônica

13/11/2023

Comentário:

Não sei o que está acontecendo.Meus pedidos têm chegado ora com itens diminuídos em quantidade, ora com itens faltando, ora além do prazo.

Resposta do estabelecimento:

Bom dia, Mônica. Agradecemos sua observação. Isso já está sendo olhado por nossa equipe com muito cuidado! Obrigado por sua compreensão!

Mônica

05/11/2023

Comentário:

Pedi couve, mas só veio uma colherzinha de café da mesma.?

Resposta do estabelecimento:

Olá, Mônica, obrigado por sua observação. Vamos pedir mais atenção com esses detalhes. Muito obrigado por estar sempre conosco!

Mônica

02/11/2023

Comentário:

ótimo atendimento sempre boa comida.

Resposta do estabelecimento:

Muito obrigado, Mônica! É um grande prazer podermos atendê-la sempre! Grande abraço

Valdete

30/10/2023

Comentário:

Muito bom!!!

Resposta do estabelecimento:

Olá, Valdete, muito obrigado por sua avaliação e comentário! Sempre um prazer atender! Grande abraço

Mônica

27/10/2023

Comentário:

Boa comida e ótimo atendimento sempre.

Resposta do estabelecimento:

Muito obrigado, Mônica! É um prazer poder atender bem. Agradecemos por estar sempre conosco! Forte abraço

Maria

20/10/2023

Comentário:

Amei tudo!!!

Resposta do estabelecimento:

Olá, Maria Cristina, que alegria! Muito obrigado por pedir conosco e nos avaliar. Estamos sempre à disposição. Grande abraço

Darli

19/10/2023

Comentário:

A melhor opção para todos os dias.

Resposta do estabelecimento:

Muito obrigado, Darli! Para nós, é sempre um grande prazer! Gratidão por estar sempre conosco, por aqui, ou no presencial! Grande abraço

Mônica

15/10/2023

Comentário:

ótimo atendimento e boa comida.

Resposta do estabelecimento:

Muito obrigado, Mônica, para nós é sempre um prazer. Gratidão por estar sempre conosco!

Sandra

08/10/2023

Comentário:

o pedido demorou mais de uma hora

Resposta do estabelecimento:

Olá, Sandra, houve um imprevisto nesse dia, que já foi corrigido e esperamos que não se repita. Agradecemos sua compreensão.

Joelma

07/10/2023

Comentário:

Otimo

Resposta do estabelecimento:

Olá, Joelma, muito obrigado por sua avaliação e preferência! Para nós, é sempre um prazer! Grande abraço

Mônica

23/09/2023

Comentário:

Comida boa é ótimo atendimento.

Resposta do estabelecimento:

Muito obrigado, Mônica, é sempre um prazer tê-la conosco. Grande abraço

Mônica

20/09/2023

Comentário:

Comida boa é ótimo atendimento.

Resposta do estabelecimento:

Muito obrigado, Mônica, é sempre um prazer tê-la conosco! Grande abraço

Mônica

14/09/2023

Comentário:

Sempre prestativos e educados.Comida boa é diversificada.

Resposta do estabelecimento:

Muito obrigado, Mônica! Prazer enorme tê-la sempre conosco! Estamos à disposição. Grande abraço

Mônica

01/09/2023

Comentário:

Comida boa e ótimo atendimento.

Resposta do estabelecimento:

Muito obrigado, Mônica! É sempre um prazer atender! Gratidão por tê-la sempre conosco! Grande abraço

Darli

31/08/2023

Comentário:

Pedi esse prato pra experimentar e já virei fã.

Resposta do estabelecimento:

Muito obrigado, Darli, que ótimo saber disso! Estamos sempre à disposição. Grande abraço e gratidão por estar conosco!

Mônica

26/08/2023

Comentário:

Comida boa, gostosa.Ótimo atendimento.

Resposta do estabelecimento:

Muito obrigado, Mônica! É sempre um prazer atendê-la. Estamos à disposição. Grande abraço

Mônica

23/08/2023

Comentário:

Ótimo atendimento e comida de casa.

Resposta do estabelecimento:

Muito obrigada, Mônica. Prazer enorme atende sempre! Grande abraço

Mônica

16/08/2023

Comentário:

Feliz em comprar com o Tia Zarica.Estão sempre dispostos em me atender com prontidão.

Resposta do estabelecimento:

É sempre um prazer e grande satisfação para nós, Mônica. Muito obrigada!

Mônica

16/07/2023

Comentário:

Gostaria de parabenizar o Tia Zarica pela presteza em atender os pedidos que faço ao comprar por delivery. É mto bom ter essa atenção.Obrigada.

Resposta do estabelecimento:

Muitíssimo obrigado, Mônica! Fazemos com prazer! Para nós é uma grande alegria poder atender! Gratidão por estar sempre conosco!

Mônica

26/05/2023

Comentário:

Muito bom.Ótimo atendimento.

Resposta do estabelecimento:

Muito obrigada, Mônica! Estamos sempre à disposição. Grande abraço

Mônica

21/05/2023

Comentário:

comida gostosa.

Resposta do estabelecimento:

Muito obrigada!!!! Estamos sempre à disposição! Forte abraço

Mônica

20/05/2023

Comentário:

Gosto mto da comida e do atendimento, mas pela 3a vez o pedido chegou 1h antes do horário agendado. Precisam rever isso aí, por favor.

Resposta do estabelecimento:

Cara Mônica, agradecemos muito sua preferência e carinho de sempre. Com certeza, isso será olhado e revisto. Agradecemos pelo alerta!

Mônica

13/05/2023

Comentário:

Agendei a entrega e a comida veio com 1h de antecedência. Eu nem estava em casa.

Resposta do estabelecimento:

Oi, Mônica, agradecemos seu alerta e como já disse vamos checar o que houve. Pedimos desculpas pelo ocorrido e agradecemos a preferência de sempre!

Valdete

06/05/2023

Comentário:

Muito saborosa a comida

Resposta do estabelecimento:

Muito obirgada, Valdete! Estamos sempre à disposição. Forte abraço e obrigada pela preferência.

Mônica

09/04/2023

Comentário:

Gosto mto da comida do Tia Zarica e da atenção que recebo sempre.

Resposta do estabelecimento:

Muito obrigada, Mônica! É sempre um prazer atendê-la e tela como nossa cliente, que é tão especial! Estamos à disposição! Forte abraço!

Mônica

09/04/2023

Comentário:

A comida sempre frescas e gostosa.Eles são mto atenciosos com os clientes.

Resposta do estabelecimento:

Muito obrigada, Mônica! Importante demais para nós receber esse retorno e saber que nossos objetivos são alcançados. Grande abraço

Valdete

05/04/2023

Comentário:

Muito bom.

Resposta do estabelecimento:

Muito obrigada, Valdete! Sempre um prazer atender! Estamos à disposição. Grande abraço

Mônica

03/04/2023

Comentário:

Tenho satisfação em pedir pelo I-Food ou ir pessoalmente, pq sempre sou mto bem atendida e todos têm um sorriso nos lábios, além da comida ser gostosa e sempre fresca.

Resposta do estabelecimento:

Que alegria para nós seu comentário, Mônica! Sim, um dos nossos objetivos é primar sim por esse sorriso, além, claro, da comida gostosa. Bom demais seu retorno! Obrigada! Grande abraço

Mônica

26/03/2023

Comentário:

Queria comer mandioca frita oferecida, mas vai 1 úniico pedacinho tão pequeno!

Resposta do estabelecimento:

Mônica,no monte seu prato é difícil padronizar o tanto de cada item porque os pedidos variam muito.Então olhamos o peso geral.Mas de fato 1 pedaço é pouco e pedimos desculpas.Vamos cuidar para aprimorar esse equilíbrio. Obrigada pelo alerta

Mônica

20/03/2023

Comentário:

Desta vez não dou 5, pq pedi tropeiro e veio feijão comum.

Resposta do estabelecimento:

Cara Mônica, pedimos desculpas novamente pelo ocorrido e reiteramos nosso zap (98895-1582) para troca rápida do pedido nessas situações. Mais uma vez, agradecemos a compreensão e a preferência. Grande abraço

Mônica

17/03/2023

Comentário:

Muito boa.

Resposta do estabelecimento:

Cara Mônica, agradecemos a preferência e o carinho de sempre! Grande abraço

Mônica

16/03/2023

Comentário:

Eta comidinha gostosa!

Resposta do estabelecimento:

Muito obrigada, Mônica! É feita de fato com muito cuidado e carinho! Alegria demais receber esse retorno! Grande abraço

Mônica

12/03/2023

Comentário:

Deliciosa comida.

Resposta do estabelecimento:

Muito obrigada! Fazemos com todo o amor e ficamos muito gratos por sua avaliação e por estar sempre conosco! Grande abraço

Marcela

08/03/2023

Comentário:

a comida continua deliciosa como sempre

Resposta do estabelecimento:

Muito obrigada, Marcela! Fazemos sempre com muito carinho e amor! E ficamos muito gratos por sua observação e retorno. Grande abraço

Mônica

04/03/2023

Comentário:

Comida saborosa e na medida e temperaturas certas. Parabéns!

Resposta do estabelecimento:

Muito obrigada, Mônica, prazer enorme poder atender e oferecer um almoço gostoso assim como obter um retorno tão importante para nós. Grande abraço

Mônica

03/03/2023

Comentário:

Muito gostosa a comida.

Resposta do estabelecimento:

Muito obrigada! Prazer enorme poder atender e contar sempre com a sua companhia, Mônica! Grande abraço

Soraia

23/02/2023

Comentário:

Na salada foi enviado alface, tomate e abacaxi, sendo que o que foi pedido foi alface, beterraba e cenoura ralada

Resposta do estabelecimento:

Cara Soraia, pedimos desculpas pelo ocorrido.Trabalhamos sempre para evitar esse tipo de situação, mas, ocorrendo, pedimos que nos informe imediatamente (98895-1582), para enviarmos o item o mais rápido. Agradecemos a compreensão.

Mônica

19/02/2023

Comentário:

Comida deliciosa.

Resposta do estabelecimento:

Muito obrigada, Mônica. Estamos sempre à disposição! Grande abraço

Gilberto

28/01/2023

Comentário:

Boa proporção dos componentes na marmita, bem acondicionados, comida quentinha, muito bem feita, super saborosa

Resposta do estabelecimento:

Muito obrigada, Gilberto! Trabalhamos sempre para melhor atender e ficamos muito felizes com suas observações. É sempre um prazer. Estamos à disposição. Grande abraço

Mônica

23/01/2023

Comentário:

Ultimamente a isca de alcatra tem vindo com muita nervura/gordura. Não estou gostando.

Resposta do estabelecimento:

Cara Mônica, agradecemos sua observação e por estar sempre conosco! Já cuidamos de resolver isso. Obrigada!

Mônica

20/01/2023

Comentário:

delícia a isca de alcatra com cebola! ?

Resposta do estabelecimento:

Muito obrigada, Mônica! Estamos à disposição. Grande abraço

Mônica

16/01/2023

Comentário:

Infelizmente, ontem eu recebi farofa no lugar do tropeiro pedido.Uma pena, pois já experimentei o verdade tropeiro do restaurante e é muito gostoso.

Resposta do estabelecimento:

Com certeza, Mônica, sabemos que você sabe disso e conhece nosso tropeiro e pedimos desculpas pela troca. Pelo zap (98895-1582), cuidamos sempre de imediatamente resolver o problema. Obrigada pela compreensão.

Mônica

09/01/2023

Comentário:

comidinha gostosa.Hummm!

Resposta do estabelecimento:

Muito obrigada!!!! É sempre um prazer atender! Forte abraço e conte sempre conosco!

Mônica

23/11/2022

Comentário:

Muito gostosa.

Resposta do estabelecimento:

Muito obrigado, Mônica! Conte sempre conosco! Grande abraço

Jairo

11/11/2022

Comentário:

só faltou o feijão que pedi, nas observações do pedido

Resposta do estabelecimento:

Caro Jairo, agradecemos muito sua avaliação e confiança. Pedimos desculpas novamente pelo ocorrido. Já reforçamos com a equipe o cuidado nas observações.

Mônica

11/11/2022

Comentário:

A comida é gostosa.Amo as iscas de alcatra, bem passadas suculentas e macias!

Resposta do estabelecimento:

Muito obrigado, Mônica, pela avaliação e confiança. Grande alegria sua observação sobre as iscas de alcatra! Continuamos sempre à disposição. Grande abraço

Mônica

04/11/2022

Comentário:

comida gostosa.

Resposta do estabelecimento:

Boa tarde, Mônica, agradecemos muito sua avaliação e comentário. Conte sempre conosco! Grande abraço

Mônica

03/11/2022

Comentário:

comida gostosa.

Resposta do estabelecimento:

Boa tarde! Muito obrigado, Mônica, pelo carinho e avaliação! Grande abraço! Estamos à disposição!

Mônica

29/10/2022

Comentário:

Muito gostoso.

Resposta do estabelecimento:

Muito obrigado, Mônica, por sua avaliação e confiança em nosso trabalho. Temos feito o possível para servir cada vez melhor, garantindo a qualidade. Grande abraço

Mônica

29/10/2022

Comentário:

Muito gostoso.

Resposta do estabelecimento:

Boa tarde, Mônica, agradecemos muito sua avaliação e comentário. Estamos sempre à disposição. Grande abraço

Jairo

25/10/2022

Comentário:

tudo ótimo

Resposta do estabelecimento:

Muito obrigado, Jairo, por sua avaliação e comentário. Estamos sempre à disposição. Grande abraço

Jairo

21/10/2022

Comentário:

Obrigado pelo envio do feijão, complementando o pedido. estava ótimo. Entregador muito atencioso.

Resposta do estabelecimento:

Boa tarde, Jairo, nós que agradecemos a preferência e confiança. Estamos sempre à disposição. Grande abraço e muito obrigado!

Dedé

20/03/2022

Comentário:

Comida fria e carne ruim

Resposta do estabelecimento:

Cara Dedé, como você bem sabe, esse não é o padrão do Tia Zarica. Já tomamos as devidas providências, pedimos desculpas e agradecemos por observar, pois assim nos dá a oportunidade de melhorar sempre. Obrigado

Carlos

19/02/2022

Comentário:

o prato com frango grelhado veio com feijão tropeiro, e o pedido foi feijão carioca.

Resposta do estabelecimento:

Caro Carlos, agradecemos a avaliação e pedimos desculpas. Anote o zap 98895-1582. Em casos assim, enviamos imediatamente o item faltante. De qualquer forma, trabalhamos para que isso não ocorra. Um abraço e contamos com sua compreensão

Mônica

21/11/2021

Comentário:

Estava bom, fresco e com boa temperatura.

Resposta do estabelecimento:

Muito obrigado, Mônica, por sua avaliação e comentário. Esse tipo de observação é muito importante, pois nos ajuda a ter certeza de como recebeu o produto e, claro, saber que cumprimos nosso objetivo! Muito obrigado! Estamos à disposição!

Jairo

15/11/2021

Comentário:

tudo certo, eu que fiquei na dúvida ao pedir a embalagem. eu vi opção de Marmitex com compartimentos separados, mas creio que não marquei corretamente

Resposta do estabelecimento:

Cairo Jairo, muito obrigado por sua avaliação e comentário. Ficamos muito satisfeitos. Quanto à opção com divisória, sim, temos a opção e normalmente vem abaixo da opção sem divisória com a gramatura equivalente. Muito obrigado!

Jairo

30/10/2021

Comentário:

estava muito bom, mas achei a porção de tutu pequena. proporcionalmente na versão de 400 g achei pouca

Resposta do estabelecimento:

Caro Jairo, agradecemos muito sua avaliação e comentário. Vamos analisar essa proporção de quantidades e pediremos ao pessoal da cozinha maior atenção em relação a isso. Muito obrigado!

Antônio

26/09/2021

Comentário:

Eu e minha família adoramos a comida. Excelente o tempero de vocês.

Resposta do estabelecimento:

Muito obrigado, Antônio Augusto! Alegria para nós retornos como o seu! Estamos sempre à disposição! Grande abraço

Jairo

07/09/2021

Comentário:

parabéns pelo aplicativo. muito eficiente e fácil de utilizar agendamento excelente entregador educado

Resposta do estabelecimento:

Muito obrigado, Jairo, por sua avalição e comentário. Isso é muito importante e de grande incentivo para nós! Estamos sempre à disposição e esperamos poder atendê-lo bem, sempre! Grande abraço

Getulio

01/09/2021

Comentário:

faltou a salada

Resposta do estabelecimento:

Caro Getúlio, agradecemos sua avaliação e pedimos desculpas pelo ocorrido. Vamos apurar o que houve. De qualquer forma, anote nosso zap (98895-1582). Em situações do tipo podemos corrigir no momento. Obrigado

Olinda

28/08/2021

Comentário:

comida chegou fria, precisei requentar no microondas.

Resposta do estabelecimento:

Cara Olinda, agradecemos seu retorno, que é muito importante para nosso trabalho. A temperatura da comida é uma de nossas grandes preocupações. Pedimos desculpas e pode estar certa de que ficaremos ainda mais atentos a isso.

Simone

26/08/2021

Comentário:

Esse arroz com sua ficou top demais!

Resposta do estabelecimento:

Boa tarde, Simone! Que bom que gostou! Toda quinta será dia dele! Grande abraço e muito obrigada pela avaliação, comentário e gentil retorno!

Sandra

13/08/2021

Comentário:

Entrega extrapolou o tempo máximo previsto informado.

Resposta do estabelecimento:

Cara Sandra, agradecemos a avaliação e pedimos muitas desculpas pelo atraso mencionado. Temos consciência da importância do horário e salientamos que providências foram tomadas para evitar que ocorra novamente. Gratos pela compreensão

Erika

21/05/2021

Comentário:

Como sempre deliciosa ???

Resposta do estabelecimento:

Muito obrigada, Erika, a você e a toda a sua família, por estarem sempre conosco. Obrigada pelo carinho!

Getulio

21/05/2021

Comentário:

arroz salgado e abandonem o isopor por favor.

Resposta do estabelecimento:

Caro Getúlio, agradecemos a avaliação e compreensão. Sobre o arroz, corrigimos e pedimos desculpas. Sobre a embalagem, a partir deste sábado, 5/6, oferecemos a opção com divisória, que não é de isopor. Mais uma vez, obrigado!

Warlley

13/05/2021

Comentário:

Ficaria melhor se a embalagem fosse mais vedada.

Resposta do estabelecimento:

Boa tarde, Warlley, agradecemos sua preferência e avaliação. Sobre as embalagens, estamos buscando sim outras possibilidades que igualmente mantenham o calor sem onerar muito. Obrigado pela sugestão.

Maria

04/04/2021

Comentário:

As opções do sábado foram ótimas!

Resposta do estabelecimento:

Boa tarde, Maria Eulina! Realmente estamos fazendo algumas mudanças em busca de oferecer mais opções, principalmente aos sábados e domingos. E esse retorno é muito importante! Agradecemos muito e estamos à disposição!

Suzan

04/04/2021

Comentário:

Muito obrigada!

Resposta do estabelecimento:

Boa tarde, Suzan, nós que agradecemos sua avaliação e o carinho de sempre para conosco! Estamos sempre às ordens! Grande abraço

Getulio

01/04/2021

Comentário:

estão às vezes errando as saladas.

Resposta do estabelecimento:

Caro Getúlio, boa tarde! Agradecemos sua avaliação e carinho de sempre. Vamos verificar para que isso não ocorra. Vou deixar aqui o 98895-1582. Caso precise, pode entrar em contato assim que receber o pedido em sua casa. Muito obrigado

Getulio

26/03/2021

Comentário:

A única sugestão que faço é que poderiam passar para uma embalagem biodegradável.

Resposta do estabelecimento:

Caro Getúlio, boa tarde! Agradecemos sua sugestão. Isso está entre nossas prioridades: encontrar uma embalagem que seja sustentável, mantenha o calor, sem onerar demais o custo da refeição. É nosso desafio chegar lá. Obrigado!

Simone

12/03/2021

Comentário:

O EMPADÃO DE BACALHAU É UM PRIMOR! MASSA SUPER LEVE E SABOROSA, ASSIM COMO O RECHEIO. FIQUEI FÃ DESSE EMPADÃO!

Resposta do estabelecimento:

Muito obrigado, Simone, por sua avaliação e comentário! Como é bom ter esse retorno e saber que os novos pratos estão agradando! Estamos sempre à disposição! Grande abraço

Jane

05/03/2021

Comentário:

Achei as almôndegas meio mal temperadas.

Resposta do estabelecimento:

Bom dia! Agradecemos sua avaliação. Vamos apurar o que houve e reforçar com a equipe da cozinha para que não se repita. Pedimos desculpas e agradecemos por nos dar esse retorno. Fundamental para que possamos avaliar e melhorar. Obrigado.

Dedé

03/03/2021

Comentário:

Boa tarde! Estou adorando a comida de vocês, mas hoje infelizmente o frango com quiabo que pedi não estava bom... o frango estava cru e sem tempero! Foi uma pena... perdi meu almoço. Obrigada!

Resposta do estabelecimento:

Boa tarde! Agradecemos seu retorno e, conforme conversado por telefone, todas as providências já foram tomadas para apurar o que houve e impedir que volte a acontecer. Pedimos desculpas novamente e agradecemos sua compreensão.

Maria

28/02/2021

Comentário:

Sugestão: fazer revezamento dos cardápios aos sábados. Todos os sábados pedimos almoço com vcs e sempre mantêm o mesmo cardápio o qual fica um pouco enjoativo não ter opções diferentes. Mas a comida é a melhor de BH!! Maravilhosa!!

Resposta do estabelecimento:

Maria Eulina, que alegria! Muito bom saber! Sobre o cardápio, adotamos revezamento quinzenal. Mas a ideia é variar mais. Para as quartas e sextas criamos pratos diferentes e próximas mudanças devem ser no sábado. Continuamos às ordens.

Consulte

26/02/2021

Comentário:

O macarrão alho e óleo de acordo com o Marcus tem muito alho e óleo, sugeriu dar uma maneirada no alho e no óleo e colocar pelo menos um bancon srsrs

Resposta do estabelecimento:

Boa tarde! Agradecemos muito sua avaliação e vamos com certeza olhar com muito carinho a sugestão sobre o espaguete ao alho óleo. Muito obrigada e grande abraço

Dedé

26/02/2021

Comentário:

Parabéns! vou virar "freguesa"! Obrigada ?

Resposta do estabelecimento:

Boa tarde, Dedé, muito obrigada! Enorme prazer atender! Estamos sempre às ordens! Grande abraço

Renata

16/02/2021

Comentário:

Comida muito saborosa.

Resposta do estabelecimento:

Muito obrigado, Renata! Estamos sempre à disposição. Grande abraço

Getulio

09/02/2021

Comentário:

embalagens de papel encerado, acartonado ou até alumínio seriam mais ecológicamemte corretas.

Resposta do estabelecimento:

Boa tarde, Getúlio. Sim. Estamos pesquisando e analisando outras embalagens em busca de um custo não muito alto. Agradecemos sua sugestão e em breve esperamos ter novidades. Um abraço

Simone

19/01/2021

Comentário:

Tudo ótimo, exceto pelo vasilhame de 400 gr que não estava bem lacrado e o caldo da carne derramou.

Resposta do estabelecimento:

Olá, Simone, obrigado pela observação. Já estamos cuidando para que isso não ocorra mais. E que bom que no mais deu tudo certo. Estamos às ordens. Grande abraço

Simone

19/01/2021

Comentário:

Sou fã das carnes do tia Zarica, a panceta é o máximo, pedi dessa vez as partes do meio da panceta , pois as pontas tendem a vir secas.

Resposta do estabelecimento:

Olá, Simone, muito obrigado! Como disse, sempre existe essa possibilidade de pedir mencionando as observações desejadas. E faremos sempre o possível para atender! Muito obrigado e grande abraço

Paula

12/01/2021

Comentário:

Comida farta e muito gostosa! Tempero leve e de qualidade.

Resposta do estabelecimento:

Boa tarde, Paula, muito obrigada! Estamos sempre à disposição. Grande abraço

Maria

02/01/2021

Comentário:

Amo a comida da Tia Zarica, maravilhosa essa comida!!

Resposta do estabelecimento:

Muito obrigada, Maria Eulina. É sempre um prazer para nós! Grande abraço

Eliana

29/11/2020

Comentário:

Comida excelente

Marcius

21/11/2020

Comentário:

Pedido entregue incompleto, ficou faltando a tilápia

Resposta do estabelecimento:

Boa tarde, Marcius! Como combinado por telefone, a tilápia extra foi enviada no pedido seguinte! Agradecemos sua compreensão e novamente nos desculpamos pelo ocorrido. Estamos atentos para que isso não se repita.

Flávia

06/11/2020

Comentário:

Nap fiquei completamente satisfeita nesta vez. No prato que pedi 1 bife de frango e um ovo frito, não mandaram o bife. Foi a segunda vez que isto aconteceu. Fora este detalhe, tudo muito bom.

Resposta do estabelecimento:

Flávia, estamos treinando nossa equipe para evitar isso. De qualquer forma, anote o número para reclamações e sugestões (98895-1582). Caso ocorra, avise na hora que, se possível, enviaremos o complemento. Obrigado e pedimos desculpas.

Márcia

28/10/2020

Comentário:

Ontem, a isca de fígado estava seca. Não estava saborosa como de costume. Nem a batata corada estava boa.

Resposta do estabelecimento:

Cara Márcia, agradecemos sua observação, pois é importante para apurarmos e corrigirmos. Já providenciamos ver o que houve e pode ficar tranquila que estamos atentos para que isso não volte a ocorrer. Muito obrigado pelo retorno de sempre!

Jefferson

09/10/2020

Comentário:

demorando na entrega.

Resposta do estabelecimento:

Boa tarde, Jefferson! Agradecemos muito sua avaliação, o que nos ajuda a ter um retorno sobre o serviço. Sobre o tempo de entrega, estamos cientes e já tomando providências para evitar que volte a ocorrer. Muito obrigado!

Breno

09/09/2020

Comentário:

muito bom

Resposta do estabelecimento:

Boa tarde, Breno! Agradecemos muito sua avaliação e comentário. Ficamos felizes com o apoio e confiança de sempre! Grande abraço

Breno

09/09/2020

Comentário:

Muito bom

Resposta do estabelecimento:

Boa tarde, Breno! Agradecemos muito sua avaliação e comentário. Grande abraço!

Breno

09/09/2020

Comentário:

muito bom

Resposta do estabelecimento:

Boa tarde, Breno! Agradecemos muito sua avaliação e comentário. Grande abraço

Jane

28/08/2020

Comentário:

Muito gostosa e bem servida de carnes.

Resposta do estabelecimento:

Boa tarde! Muito obrigado por sua avaliações e comentário. Estamos sempre às ordens! Grande abraço!

Levi

21/08/2020

Comentário:

Comida saborosa, mas a vedação da embalagem para entrega pode melhorar.

Resposta do estabelecimento:

Caro Levi, agracedemos muito sua avaliação e gentil comentário. Sobre as embalagens, estamos estudando, sim, outras possibilidades. O grande desafio é manter a vedação e o calor e ao mesmo tempo não elevar muito o custo. Muito obrigado!

Solange

14/08/2020

Resposta do estabelecimento:

Boa tarde, Solange! Muito obrigado por sua avaliação e por estar sempre conosco. Notamos uma falha no tempo de entrega deste pedido. Mas gostaríamos de informar que medidas já estão sendo tomadas para evitar atrasos. Obrigado.

Solange

05/08/2020

Comentário:

Questionamos apenas o fato do pedido de 500g vir com a mesma quantidade do pedido de 400g.

Resposta do estabelecimento:

Boa tarde, Solange! Muito obrigado por sua avaliação. Vamos conferir seu pedido (número 2037) e analisar o que houve. Em breve lhe daremos um retorno. Obrigado pela compreensão!

Jane

29/07/2020

Comentário:

Ótimo!

Resposta do estabelecimento:

Muito obrigada por sua avaliação e comentário, Jane Alves! Estamos à disposição! Grande abraço

Jane

25/07/2020

Comentário:

Vou continuar com tia Zarica depois da pandemia. Pelo menos a feijoada da sexta e os caldos...

Resposta do estabelecimento:

Bom dia, Jane, que alegria saber disso!!! Agradecemos muito sua avaliação e comentário. Grande satisfação para nós. Estamos sempre às ordens. Grande abraço!

Breno

22/07/2020

Comentário:

Comida deliciosa como sempre!

Resposta do estabelecimento:

Boa tarde, Breno! Muito obrigado por sua avaliação. Ficamos muito felizes em poder atender e em saber da sua satisfação!!! Estamos sempre à disposição!

Flávia

22/07/2020

Comentário:

Hoje o bife de boi estava muito duro e o filé de tilápia bem salgado, infelizmente. Nunca tinha acontecido.

Resposta do estabelecimento:

Boa tarde, Flávia. Pedimos desculpas e agradecemos por nos alertar. Vamos checar o que houve e daremos um retorno. Obrigado!

Bárbara

21/07/2020

Comentário:

Parabéns pela excelente qualidade! Refeição deliciosa!

Resposta do estabelecimento:

Muito obrigado, Bárbara! O retorno de vocês é muito importante. Queremos sempre deixá-los satisfeitos! Conte conosco! Um abraço

Flávia

17/07/2020

Comentário:

O sabor da comida me faz lembrar da comida da minha mãe. ?

Resposta do estabelecimento:

Boa tarde, Flávia! Como é bom ter esse retorno. É exatamente o que buscamos: oferecer uma comida caseira, com tempero leve, que lembre a comida de casa, da mãe, da avó.... Muito obrigado novamente por sua avaliação! Um abraço

Greice

19/06/2020

Comentário:

Gentileza disponibilizar campo para observações para cada pedido. Tenho solicitado no campo de NF colocar apenas 1 colher de arroz. Porém tenho recebido a marmita mais de 50% só de arroz. se meu pedido não for atendido , infelizmente não irei fazer mais pedido com vocês. Apesar de gostarmos bastante do tempero.

Resposta do estabelecimento:

Cara Greice, vou pedir mais atenção a essas observações e também vou tentar, junto ao suporte técnico, ver isso do campo de observações. Mas de qualquer forma vou pedir atenção especial ao seu pedido. Pode deixar. Obrigada

Maria

13/06/2020

Comentário:

Perfeito como sempre!!!

Resposta do estabelecimento:

Muito obrigado, Maria Eulina! Para nós é sempre um prazer e uma alegria imensa poder atender! Estamos à disposição!

Camila

10/06/2020

Comentário:

Comida deliciosa, com sabor de comida caseira! A entrega é rápida, sempre chega quentinha a marmita. São muito educados tanto no atendimento pelo whatsapp e na entrega, quanto no atendimento no local.

Resposta do estabelecimento:

Muito obrigado, Camila! Como esse retorno é importante! É sempre um prazer atender! Grande abraço e estamos às ordens!

Greice

05/06/2020

Comentário:

colocar mais feijão em substituição da redução do arroz no marmitex de 500g. obrigada.

Resposta do estabelecimento:

Obrigado novamente, Greice, por sua avaliação. Sobre as quantidades de arroz e feijão, isso será observado, mas peço que coloque também na observação do pedido, pois fica registrado e impresso com o pedido. Muito obrigado!

Greice

04/06/2020

Comentário:

enviar menos arroz

Resposta do estabelecimento:

Obrigado, Greice, por sua avaliação. Pode deixar que levaremos em conta a observação. Esse retorno é muito importante. Estamos aqui à disposição. Grande abraço

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