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Baggio São José dos Pinhais

Rua Visconde Do Rio Branco 2189, Centro - São José Dos Pinhais

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Média Geral

4,4

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Comida/Produto

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Embalagem

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Tempo de entrega

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Custo/Benefício

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Avaliações dos consumidores

Ana

12/11/2019

Comentário:

Novamente pedi meu calzone sem champignon e mais uma vez veio errado, já é a segunda vez que isso acontece.

Resposta do estabelecimento:

Olá Ana Paula, pedimos desculpas pelo ocorrido no seu pedido. Já inclui a informação sobre o champignon diretamente no seu cadastro. Caso ocorra novamente, peço que entre em contato na hora e peça para falar com o gerente. Obrigado.

3,0

Média

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Leandro

04/11/2019

Comentário:

Pedimos metade calabresa que estava boa. Porém a cinco queijos estava incomível. Uma quantidade absurda de gorgonzola que tornou ela insuportável. Sempre peço pizzas de queijo na Baggio, porém dessa vez foi decepcionante. Tenho inclusive fotos dela.

Resposta do estabelecimento:

Olá Leandro, Pedimos desculpas pelo ocorrido no seu pedido. Toda a equipe da cozinha já foi alertada sobre a sua reclamação. Obrigado pelo feedback.

2,8

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Arthur

03/11/2019

Comentário:

pizza levou 90 minutos para chegar, e estava fria, a montagem da pizza estava como 2/3 peperoni e 1/3 Di parma, vamos ver nas próximas vezes...

Resposta do estabelecimento:

Olá Arthur. Pedimos desculpas pelo ocorrido no seu pedido. Se isso acontecer novamente, peço que nos ligue e solicite falar com o gerente para resolvermos o mais rápido possível.

2,5

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Silvia

07/10/2019

Comentário:

Essa semana foi cara.

Resposta do estabelecimento:

Olá Silvia! Não tivemos nenhuma alteração de valores no nosso cardápio. O valor cobrado foi diferente do que costuma pagar?

4,3

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Silvia

07/10/2019

Comentário:

Sou fã. Garota propaganda até

Resposta do estabelecimento:

Olá Silvia! Muito obrigado!

4,5

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José

27/09/2019

Comentário:

pedimos pizza com presunto de Parma e veio muito pouco presunto. a vegetariana também estas pobre. numa avaliação geral as pizzas estavam aquém do padrão Baggio de produtos.

Resposta do estabelecimento:

Olá Eduardo, pedimos desculpas pelo ocorrido. Nestes casos você pode entrar em contato conosco pelo telefone 3058-2828 e solicitar a troca da sua pizza. Obrigado pelo contato.

2,8

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Cleber

22/09/2019

Comentário:

Fiz pedido as 20:43 recebi as 22:27. Precisam ter mais respeito com o cliente se não conseguem entregar devem avisar o cliente que vai demorar pra ele ter a opção de esperar ou então pedir em outro lugar. Pizza chegou fria. Nunca mais irei pedir.

Resposta do estabelecimento:

Olá Cleber. Pedimos desculpas pelo atraso. Um dos nossos entregadores se acidentou neste sábado ocasionando atrasos, pois ficamos com equipe reduzida. Informo que foi uma situação atípica aqui na Pizzaria.

1,8

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Rosangela

18/09/2019

Comentário:

Demorou mais de 1:30 pra entregar.

Resposta do estabelecimento:

Rosangela. Tivemos um problema no APP que, sem nossa autorização, liberou cupons de desconto. Tivemos um grande número de pedidos sem mão de obra suficiente. O tempo de entrega no APP deveria ser 70 minutos e não 40 min. Nos Desculpe.

3,0

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Leosi

13/09/2019

Comentário:

Pizza não veio fatiado conforme optado

5,0

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Mariele

06/09/2019

Comentário:

demora no tempo de espera, acabei indo buscar e só iniciaram o pedido após ir até a loja e esperar mais... passou de 1 hora para receber a pizza. inclusive isso tem acontecido em todos os pedidos

Resposta do estabelecimento:

Olá Mariele, pedimos desculpas pelo ocorrido no seu pedido. O tempo de espera é de 40 a 60 minutos, e eventualmente aumenta de acordo com a demanda. Obrigado pelo seu comentário, estamos trabalhando para melhorar nesta questão.

2,5

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Eduardo

30/08/2019

Comentário:

Não sei porque tem a parte para colocar observações no app... ninguém lê mesmo

Resposta do estabelecimento:

Boa noite Eduardo. Caso necessite um contato imediato conosco, você pode ligar diretamente no nosso telefone fixo 3058-2828 para resolvermos qualquer problema com mais agilidade. Obrigado.

3,0

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Eduardo

30/08/2019

Comentário:

Pizza é boa. Mas mais uma vez veio toda a pizza de 4 queijos por cima da pizza de camarão...

Resposta do estabelecimento:

Olá Eduardo, pedimos desculpas pelo ocorrido. Nestes casos você pode entrar em contato conosco pelo telefone 3058-2828 e solicitar a troca da sua pizza.

3,5

Média

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Cleuza

24/08/2019

Comentário:

Demorou bastante pra ser entregue, quando peço pelo telefone vem mais rápido.

Resposta do estabelecimento:

Olá Cleusa, pedimos desculpas pela demora na sua entrega. Estamos trabalhando para melhorar a experiência dos clientes que utilizam o aplicativo da Baggio. Obrigado pelo feedback. Atenciosamente; Leonardo.

4,0

Média

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Mayara

13/08/2019

Comentário:

A pizza chegou bem fria dessa vez, estávamos com visita. Passei vergonha.

Resposta do estabelecimento:

Mayara, Pedimos desculpas pelo ocorrido. Alguns ingredientes dos sabores escolhidos não vão para o forno por questão de qualidade. Pedimos que entre em contato com a pizzaria nestes casos para efetuarmos a troca da pizza. Att; Gerência.

3,5

Média

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Carolyne

13/11/2019

5,0

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Mayara

02/11/2019

4,5

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Mayara

29/10/2019

4,5

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Carolyne

20/10/2019

5,0

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Leonardo

20/10/2019

5,0

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Flávia

20/10/2019

4,3

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Aline

18/10/2019

5,0

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Raphael

18/10/2019

5,0

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Iago

15/10/2019

5,0

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Raphael

14/10/2019

5,0

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Vanessa

13/10/2019

5,0

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Fabiele

12/10/2019

5,0

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Aline

11/10/2019

5,0

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Vanessa

05/10/2019

5,0

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Aline

04/10/2019

5,0

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Iago

30/09/2019

5,0

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Leonardo

29/09/2019

4,3

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Vanessa

27/09/2019

5,0

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Aline

26/09/2019

5,0

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Vanessa

24/09/2019

5,0

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Thiago

21/09/2019

5,0

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Vanessa

21/09/2019

5,0

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Vanessa

18/09/2019

5,0

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Vanessa

15/09/2019

5,0

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Fernanda

11/09/2019

5,0

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Valmir

10/09/2019

4,3

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Vanessa

07/09/2019

5,0

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Vanessa

06/09/2019

5,0

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Aline

05/09/2019

Resposta do estabelecimento:

Obrigado pela sua avaliação Aline!

4,8

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Vanessa

04/09/2019

Resposta do estabelecimento:

Obrigado pela sua avaliação Vanessa! Ficamos muito felizes em saber que atendemos às suas expectativas.

5,0

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Fátima

03/09/2019

Resposta do estabelecimento:

Olá Fatima, Obrigado por sua avaliação. Estamos sempre nos esforçando para que sua experiência conosco seja a melhor possível.Caso queira nos deixar uma critica ou sugestão, pode utilizar este canal ou contato pelo telefone 3058-2828.

3,5

Média

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Camila

01/09/2019

4,0

Média

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Andrea

01/09/2019

4,3

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Renato

23/08/2019

Resposta do estabelecimento:

Olá Renato, pedimos desculpas pela demora na sua entrega. Estamos trabalhando para melhorar a experiência dos clientes que utilizam o aplicativo da Baggio. Obrigado pelo feedback. Atenciosamente; Leonardo.

3,5

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Vanessa

16/08/2019

5,0

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Fernanda

16/08/2019

5,0

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Vanessa

16/08/2019

5,0

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Leonardo

01/08/2019

5,0

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Karine

25/07/2019

5,0

Média

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