Elaine

23/10/2024

Comentário:

Foi cobrado em duplicidade o pedido, portanto foi recebido só um pedido, de acordo com o extrato do cartão de crédito foi cobrado 2x o mesmo pedido conforme lista de pedidos aqui também.

Geraldo

25/08/2024

Comentário:

a pizza de 08 pedaços não pesava 500 gramas. de todos os pedidos que já fiz na loja, esse surpreendeu . quase só massa .

Resposta do estabelecimento:

Olá Geraldo , agradecemos pelo seu feedback e sentimos muito que seu pedido não tenha atendido às suas expectativas dessa vez. Esse não é o nosso padrão de qualidade e vamos verificar o que pode ter ocorrido

Elivaldo

10/08/2024

Comentário:

Atraso de 1 hora e meia, tres ligacoes reclamando e informado que hoje está assim mesmo, pizza entregue fria e do recebi por respeito ao motoboy, mas joquei no lixo ... meus filhos já estavam dormido. Foi um prazer fazer negócios com vocês.

Natalia

30/07/2024

Comentário:

fiz o pedido de uma pizza ontem. Passou o tempo de entrega não chegou liguei e não consegui contato e a pizza ficou em confirmada preparando e não chegou e continua assim no aplicativo fiquei sem receber a pizza e sem ter uma resposta

Isabel

28/07/2024

Comentário:

perfeito

Cristiano

20/07/2024

Comentário:

Pizza ótima como sempre, achamos a calabresa um pouco apimentada demais, mais que o normal. Sempre pode melhorar.

Zilda

06/07/2024

Comentário:

Sensacional

Wagner

23/02/2024

Comentário:

A melhor pizza de todas, só como pizza da Dídio...

Sandra

26/11/2023

Comentário:

Atendimento nota 10.

Mariana

21/11/2023

Comentário:

os preços vêm aumentando absurdamente quase que todo mês e a qualidade está caindo na mesma proporção!!!!!! era minha pizzaria favorita, esse foi o último pedido que fiz.

Resposta do estabelecimento:

OLá Mariana peço desculpas pelo transtorno e a falta de atenção, caso faça pedido novamente irei monitorar seu pedido...

Jeanne

18/11/2023

Comentário:

Pela primeira vez meu pedido veio em desacordo, havia pedido portuguesa sem ovos, ao ligar informando q veio com ovos, prontamente, enviaram outra pizza conforme. Mas, veio com MUITA cebola e o presunto estava muito grosso, cortado em quadradograndes

Jaime

11/10/2023

Comentário:

Demorou 40 minutos a mais do programado.

Wilson

29/09/2023

Comentário:

pizza muito bem feita amamos

Douglas

02/09/2023

Comentário:

Pedi sem bacon e enviaram com bacon. Toda vez eu peço a nota fiscal e não enviam.

Resposta do estabelecimento:

Olá Douglas, caso acontece qualquer problema com seu pedido, ligue imediatamante na loja que resolvemos para você .

Flavio

24/07/2023

Comentário:

Quero salientar que a pizza de calabresa me fez mal, e no dia seguinte minha esposa comeu e também passou mal.

Luana

21/07/2023

Comentário:

peço desculpas por não me atentado ao endereço! motobly foi muito educado e paciente comigo. obrigada deus abençoe

Daniela

30/06/2023

Comentário:

As pizzas não estão mais vindo com azeitonas que sempre fez parte do cardápio, e o preço da pizza só aumentando. Pizza sem azeitona não existe!!

Alessandra

21/06/2023

Comentário:

Não gostei do "frango" vegano novo, era a minha pizza favorita... espero que voltem a usar os produtos do futuro para eu voltar a pedir com vocês.

Luiz

19/06/2023

Comentário:

A pizza chegou fria e não trouxeram o refrigerante

Resposta do estabelecimento:

Boa tarde Luiz o seu refrirgerante foi passado para gente que o senhor deixaria de credito, e sobre a pizza fizemos varias tentativas e o telefone estava fora do area sem contato...

Samuel

13/06/2023

Comentário:

Honestamente, não sei se o problema é da franquia ou do franqueado. A Pizza sem glúten vem cada vez mais cru, não sei se alteraram a receita da massa ou se mudaram o tempo de forno. Há 1-2 anos, isso não ocorria. Ontem, veio gelada!! Uma pena!!!

Resposta do estabelecimento:

Cliente finalizado com sucesso .

Julio

11/06/2023

Comentário:

Não veio nenhuma azeitona

Resposta do estabelecimento:

Boa Tarde Julio, a rede Didio pizza não trabalha mais com azeitona, desculpas pelo transtorno ...

Cláudio

05/06/2023

Comentário:

Compramos 5 pizzas. Uma veio com a embalagem amassada e recheio da pizza, meia capresse todo no canto da embalagem. Somos consumidores habitual da pizza de vcs e hj foi muito ruim. Lamentável, tirei foto, mas não tem como encaminhar aqui.

Resposta do estabelecimento:

O cliente ligou na loja para fazer a reclamação do seu ultimo que foi virada e e conversei com ele que iria fazer a verificação das pizzas do pedido do dia 20/06 , fedd back concluido.

Emerson

02/06/2023

Comentário:

Caiu muito a qualidade, paguei R$ 80,40 na pizza bordas grandes ai diminui o recheio,'o próprio recheio diminui a quantidade e não veio nenhuma azeitona !! Pensarei muito pra pedir outra vez !!

Anna

31/05/2023

Comentário:

Meu pedido veio faltando a coca cola. Gostaria de solicitar o estorno do valor de r$14,90. Liguei na loja no dia do ocorrido e disseram que resolveriam mas até agora não tive retorno

Dalton

27/05/2023

Comentário:

Primeira experiência na Didio e 1,5h para receber uma pizza é complicado, dificilmente pedirei novamente. O app não atualiza o status, tive que ligar na loja para saber.

Priscila

22/05/2023

Comentário:

Dessa vez a pizza estava bem seca, sem molho. Estava mais parecendo uma torrada com recheio do que pizza.

Resposta do estabelecimento:

Olá Priscila . Quando acontecer algo desse tipo que não te agradou ou está fora do padrão, ligue imediatamente na loja para esclarecer o que aconteceu ai iremos verificar o ocorrido. e faremos a troca com prioridade ...

Natalia

17/05/2023

Comentário:

A massa da pizza estava totalmente crua, tiramos e comemos só o recheio Não veio azeitona na pizza

Resposta do estabelecimento:

Fedd back concluido com a cliente Natalia dia 17/05

Elivaldo

13/05/2023

Comentário:

pela primeira vez, desde que comecei a comprar na Didio, a qualidade do produto não estava adequada ... estavam frias as pizzas. os dois pedidos que fiz

Resposta do estabelecimento:

Boa tarde Elivaldo, primeiramente peço desculpas pelo ocorrido, quando acontecer e esse tipo de ocorrido ligue imediatamente na loja, para fazer a troca do produto com prioridade e passarei para o responsável da cozinha ... abraços

Alessandra

07/04/2023

Comentário:

a massa não estava igual, parecia uma bolacha =(

Resposta do estabelecimento:

Boa tarde Alessandra, quando acontecer esse ocorrido ligue imediatamente na loja que faremos a troca do produto e irei passar para o responsavel para averiguar o aconteceu.

Marcos

12/03/2023

Comentário:

45 min atraso pizza fria

Resposta do estabelecimento:

Boa noite Marcos, quando acontecer algo com seu pedido , ligue imediatamente na loja para averiguar o ocorrido e iremos fazer a troca do produto co prioridade um grande abraco...

Daisy

21/02/2023

Comentário:

A pizza estava boa mas chegou fria e a embalagem toda suada e molhada, parece que ficou rodando na moto antes de ser entregue.

Adriana

14/01/2023

Comentário:

pedi sem molho apenas na metade de 2 queijos e vem sem molho na pizza toda

Resposta do estabelecimento:

Boa tarde Adriana, desculpas pela falta de atenção, já passei pro responsável da cozinha, para prestar mais atenção, para que não aconteça novamente. um abraço .

Simone

06/01/2023

Comentário:

Percebo que quando peço pizza nas horas de maior movimento, a massa da pizza fica meio crua. Seria interessante essa opção também.

Resposta do estabelecimento:

o Cliente relatou que a pizza foi com a massa crua , é interessante assar mais , desculpas pelo transtorno Simone irei avisar para cozinha, e nao vai acontecer novamente .Feed back 14/01

Arianni

17/12/2022

Comentário:

a pizza não veio com a qualidade Didio... a massa estava totalmente dura... muito assada.

Resposta do estabelecimento:

Feed back concluido 21/12 ficará um desconto para o prox pedido. Desculpas pelo transtorno.

Adriana

15/12/2022

Comentário:

não entregaram o refrigerante shweppes que paguei

Resposta do estabelecimento:

Fedd back concluido mandamos o refrigerante no prox pedido.

André

02/11/2022

Comentário:

Excelente.

Will

08/10/2022

Comentário:

Pior Pudim que comi na vida horrível, não tem calda, não tem gosto de leite nem percebe-se que foi feito com leite moça como prometido.

Resposta do estabelecimento:

Olá Will, primeiramente desculpas pelo ocorrido com seu produto, eu irei passar para o responsável...

André

25/09/2022

Comentário:

A primeira pizza veio com a massa crua por causa da borda recheada. Foi trocada rapidamente.

Resposta do estabelecimento:

O Fedd back concluido com cliente, iremos prestar mais atenção nos pedidos ...

Fabio

23/09/2022

Comentário:

falharam no bacon, mandem mais fatiado pois esse ralado não é da hora

Gessica

04/09/2022

Comentário:

Sempre excelente !

Juliane

30/08/2022

Comentário:

a Pizza veio toda oleosa. e enjoativa de tanto óleo. só consegui comer 1 pedaço e tive q jogar o resto fora. de baixa qualidade.

Resposta do estabelecimento:

31/08 Fedd back concluido.

Rafael

19/08/2022

Comentário:

Sempre peço mas o último pedido pedi “mais azeitonas@ e não veio! No demais muito bom!

Resposta do estabelecimento:

Boa tarde Rafael, primeiramente peço desculpas pela falta de atenção, no seu próximo pedido mandarei para vc mais azeitonas. Muito obrigado por gostar das nossas pizzas. Grande abraço.

Angelica

15/08/2022

Comentário:

sou cliente há muito tempo e me decepcionei hoje com a qualidade do pedido, a massa muito fina, queimada, seca sem molho, decepcionante.

Resposta do estabelecimento:

Cliente reclamou que seu pedido ruim demais, sempre comprou e jamais foi assim, pedi desculpas pela a falta de atenção com o pedido e relatou que demorou quase 1 hora.

David

07/08/2022

Comentário:

Pizza muito saborosa, com ingredientes de qualidade!

Lúcio

04/08/2022

Comentário:

hoje a demora foi grande. 1 hora..... mas eu perdoo pois sempre chave no horário, hoje foi exceção ?

Resposta do estabelecimento:

Boa noite Lucio, Primeiramente peço desculpas pela falta de atenção e transtorno. Irei passar para o responsável para que não aconteça novamente.

William

23/07/2022

Comentário:

veio um pedaço pequeno de osso no frango, de resto ok.

Resposta do estabelecimento:

Boa tarde Willian já foi passado para o responsável dos produtos para ter mais atenção, e que não aconteça novamente, Desculpa pelo transtorno.

Mauro

16/07/2022

Comentário:

pizza com pouco recheio, poderia ser mais caprichada

Resposta do estabelecimento:

Boa tarde senhor Mauro. Sobre o recheio da pizza é padrão da Didio pizza, me desculpa pelo transtorno.

Nathalia

07/07/2022

Comentário:

fiquei muito triste ontem com meu pedido da Didio. A pizza portuguesa veio cheio de casca de ovos, poxa uma pizza de 70 reais (mas mesmo que fosse 19,9 isso é muito critico). Além disso fiquei assustada com o pouco de recheio que veio

Resposta do estabelecimento:

Fedd Back resolvido 12/07/2022

Graciele

25/06/2022

Comentário:

Muito bom.

Roberto

24/06/2022

Comentário:

A pizza chegou fria com o queijo já endurecido e as bordas queimadas. Desta vez fiquei insatisfeito.

Resposta do estabelecimento:

Boa tarde Roberto. Primeiramente peço desculpas pela falta de atenção e transtorno. Irei passar para o responsável para que não aconteça novamente. Abraços

Vagner

04/06/2022

Comentário:

Foi a minha pior experiência. Demorou 2 horas, chegou fria e faltou item no meu pedido. Nao indico.

Resposta do estabelecimento:

Vagner primeiramente peço desculpas pelo atraso e falta de atenção e transtorno com seu produto . Irei passar para o responsável para que não aconteça novamente.

Johanna

15/05/2022

Comentário:

boa pizza

Resposta do estabelecimento:

19/05 fedd back finalizado. Pedi desculpas pelo ocorrido e o cliente é fidelidade.

Roberto

09/05/2022

Comentário:

Pizza boa como sempre.???

Resposta do estabelecimento:

Boa Tarde ,sempre um grande prazer atender você! Espero estar sempre presente na sua casa surpreendendo, com qualidade e eficiência! Um grande Abraço Roberto.

Mya

08/05/2022

Comentário:

decepcionante e eu com convidados!Algum bêbado cortou a pizza?? Tão mal cortada, pedaços diferentes em corte, uns enormes outros mínimos e tive de acertar sem conseguir cortar uma massa Queimada!!! E da anterior vez foi assim também. Não compro mais.

Resposta do estabelecimento:

Conforme o contato com a cliente Mya irá ficar um credito de 1 pizza do mesmo sabor para seu próximo pedido, e me desculpas pela falta de atenção e transtorno. Um abraço.

Ricardo

29/04/2022

Comentário:

tempo de entrega ruim, esperei por 1 hora e 45 minutos. No APP estava entrega pra 21:03 e chegou as 22:45. pedido foi feito as 20:03

Resposta do estabelecimento:

Eu conversei com o cliente a respeito do que aconteceu sobre o atraso do seu pedido tudo ok sobre o que foi falado . Um grande abraço Ricardo.

Leandro

23/04/2022

Comentário:

1:30 hs de espera e se eu não tivesse ligado, não iria receber o meu pedido. Um completo descaso e a atendente ainda mentiu dizendo que o pedido já havia saído, pois mesmo depois de reclamar, ainda demorou.

Resposta do estabelecimento:

Boa tarde Leandro. Primeiramente peço desculpas pela falta de atenção e transtorno. Irei passar para o responsável para que não aconteça novamente.

Angel

02/04/2022

Comentário:

Pizza chegou fria,a entrega demorou mais de uma hora!

Resposta do estabelecimento:

Boa Tarde Angel. Primeiramente peço desculpas pela falta de atenção e transtorno. Irei passar para o responsável para que não aconteça novamente Sempre que notar algum problema com seu produto.Ligue na loja faremos a troca.

Eliana

19/03/2022

Comentário:

Queria uma surpresa de preferência sobremesa humm mereço obrigada

Lúcio

18/03/2022

Comentário:

A pizza, que normalmente é muito boa, não estava legal hoje. Sempre peço a de abobrinha pois adoro o parmesão gratinado em cima. hoje achei que veio sem parmesão, e a abobrinha não estava igual (pareceu meio "crua").

Resposta do estabelecimento:

Feed back concluído cliente relatou que sempre pedi a mesma pizza e não estava igual as outras pizzas e ainda faltou o parmesão no seu pedido anterior, que ele sempre pede. ficará um desconto para o próximo pedido.

Mônica

16/03/2022

Comentário:

Amo as pizzas Didio, mas os valores estão absurdos. Antes, comprava uma vez por mês (até mais); agora será uma por semestre, infelizmente.

Ana

11/03/2022

Comentário:

A pizza chegou com uma borda enooooooorme e queimada... Pedi massa sem glúten. Eu costumava pedir semanalmente e mesmo a massa sendo naturalmente mais fina, nunca havia vindo deste jeito. Parei de pedir com frequência porque a franquia retirou vários sabores, que eram os que eu mais gostava. Já passei de cliente frequente a cliente ocasional, mas pela qualidade deste último pedido, provável que passarei a ex-cliente. O custo não está valendo mais a pena.

Resposta do estabelecimento:

Já foi conversado com cliente e já deixamos tudo esclarecido .

Gilberto

18/02/2022

Comentário:

A máquina do entregador estava com problemas e me cobrou o valor duplicado, solicito reembolso

Otávio

15/02/2022

Comentário:

Pizza veio crua, massa não estava assada e com gosto muito forte de farinha.

Mya

31/01/2022

Comentário:

A pizza de CremChesse e Frango estava sem sal…

Resposta do estabelecimento:

O cliente relatou sobre o produto da frango cream chesse esta sem gosto. fedd back ok

Samuel

22/01/2022

Comentário:

massa Ok por fora, levemente queimada, e cru por dentro, principalmente na borda.

Resposta do estabelecimento:

Pedido fedd back feito irei passar para o responsável da cozinha e o dispach para prestar mais atenção com a ´pizza do cliente .Um grande abraço.

Jessica

16/01/2022

Comentário:

A pizza é muito boa, sempre com a mesma qualidade. Porém nesse pedido em específico, eu solicitei porção extra de azeitonas (paguei por isso), e mandaram apenas 4 azeitonas na pizza, esperava mais.

Solange

26/11/2021

Comentário:

adorei ... super rapidos e atenciosos com meu pedido. Ligaram pra ter certeza. Amei ganhou várias estrelas ?????????

Anderson

20/11/2021

Comentário:

Melhoraram no recheio na pizza da promoção!! Isso em vista da última que pedi que veio uma bem mal feita

Resposta do estabelecimento:

Fed back concluído.

Wesley

11/11/2021

Comentário:

Massa da pizza estava ruim o recheio catupiry estava estranho até calabresa estava ruim,não está vindo com qualidade, como vinha antes.Pior que falei para os convidados tão bem da Didio.. Muito Frustante

Resposta do estabelecimento:

Conversei com o cliente, irei passar para o responsável da cozinha ter mais atenção e deixaria um desconto para seu prox pedido . Desculpas pelo transtorno um grande abraço.

Cleiton

08/11/2021

Comentário:

Pedimos sempre a pizza de calabresa, porem dessa última vez a qualidade da calabresa estava péssima, um gosto estranho alem do corte que estava totalmente diferente. Nem parecia que era do mesmo lugar... resumindo não comemos a pizza.

Resposta do estabelecimento:

O cliente relatou que a pizza não tem a mesma qualidade de antes crocante e veio ressecada, e falou sobre os cortes da pizza os tamanhos diferentes do outro, sempre comprei não teve esse tipo de problema .Já foi resollvido.

Fabio

05/11/2021

Comentário:

meu bacon veio bastante duro dessa vez...

Resposta do estabelecimento:

Vai foi passado para a empresa responsável para melhoria dos produtos, terá um desconto no prox pedido.

Rosana

31/10/2021

Comentário:

Tudo perfeito!

Lucas

03/10/2021

Comentário:

o tempo para quem pede via app Dídio debería ser diferente de quem pede via Ifood por exemplo.

Resposta do estabelecimento:

Boa Noite Lucas. O tempo de entrega do Ifood e web Didio são os mesmo. Mais fique tranquilo que já estamos com algumas solucões para melhorar este ponto Obrigado pelo comentário . Um grande abraço.

Carla

12/09/2021

Comentário:

Pedi uma pizza sem glúten… a massa veio assada só nas bordas, no meio estava totalmente “cru” tirei uma foto p mostrar!!! Infelizmente meu filho me falou só hoje, ele jogou parte da pizza no lixo….

Resposta do estabelecimento:

Conforme o contato telefônico com a cliente Carla, já foi tudo resolvido, desculpa pelo transtorno...

Erica

06/09/2021

Comentário:

Tudo maravilhoso como sempre

Erica

14/08/2021

Comentário:

Tudo perfeito como sempre!!!

Eliana

08/08/2021

Comentário:

Excelente ?

Henrique

31/07/2021

Comentário:

Precisa melhorar não vale o que custa borda quase nada crocante

Nathalia

04/07/2021

Comentário:

A pizza grande meia portuguesa meia marguerita veio muito torrada. Achei que estava mais gratinada devido a cobertura da borda, porem estava extremamente amarga inteira. Pedi para experimentar pois ganhei um voucher, mas nao sei se peço novamente.

Jorge

26/06/2021

Comentário:

Acredito que poderiam melhorar o valor pois não é um produto acessivel a todos. Poderia bolar uma forma de fidelidade, a cada "x" compras ganhe 1 pizza e continuar com aquele desconto de R$ 10,00 a cada 3 pedidos. É só uma idéia.

Rodrigo

23/06/2021

Comentário:

Tiraram o milho do cardápio. Gostava da pizza de frango, Mussarela e milho. Tem q voltar

Veruska

21/06/2021

Comentário:

Simplesmente perfeito!

Edna

13/06/2021

Comentário:

muito bom!!!!

Milena

13/06/2021

Comentário:

Ameii , ameiii!

Rafael

09/06/2021

Comentário:

inclui borda de catupiry, mas não veio

Resposta do estabelecimento:

Boa tarde já conversei com o cliente Rafael , informei que foi erro no sistema e ficou a borda recheada para incluir no proximo pedido ...

Christiano

06/06/2021

Comentário:

Pizza deliciosa, alta qualidade muito recheada. seu valor é mais do que bem pago.

Letícia

02/06/2021

Comentário:

Entregador muito simpático

Allan

02/06/2021

Comentário:

Entregador muito simpático e rápido.

Allan

02/06/2021

Comentário:

Apenas o entregador que não foi muito educado.

Ieda

23/05/2021

Comentário:

Excelente atendimento. Muito atenciosos e educados. Grata pela cortesia!

Silvia

20/05/2021

Comentário:

Excelente qualidade nos produtos utilizados

Resposta do estabelecimento:

Olá Silvia ,muito obrigado pela preferência ! Muito obrigado pelo carinho confiança! Fiquei lisonjeado com seu elogio! Espero continuar sempre surpreendendo! Grande abraço!

Ieda

16/05/2021

Comentário:

Dessa vez as duas pizzas passaram do ponto. Mas continuo gostando muito da empresa e não deixarei de pedir por esse caso isolado.

Resposta do estabelecimento:

Fed back concluido

Roberta

15/05/2021

Comentário:

ola boa noite!! hoje minha pizza veio bem diferente das outras todas que costumo pedir toda semana ....pedi meia didio com tomate e meia muçarela .... não veio caprichada com bastante recheio , mudou a pessoa que faz ? ??

Resposta do estabelecimento:

Feed back concluido

Milena

15/05/2021

Comentário:

A pizza doce muito boa, a salgada também é mto boa porém ela veio queimadinha.

Alessandra

09/05/2021

Comentário:

oi... muito boa a pizza. a entrega rápida. porém veio errada (eu havia pedido calabresa com catupiry e veio calabresa com queijo)... a pizza é uma delicia, mas nao veio a que eu gostaria.

Resposta do estabelecimento:

Boa noite já falei com a cliente Alessandra desculpa pelo transtorno e terá um desconto ou uma cortesia em seu prox pedido Feed back concluido.

Samuel

08/05/2021

Comentário:

Paguei adicional para cobertura de provolone e queria saber quanto de queijo deveria vir? Pois para mim veio salpicado de provolone (pude contar quanto veio) e não cobertura em si.

Edgar

29/04/2021

Comentário:

Foi o PIOR pedido que eu já recebi da Didio. Eu não compro mais a pizza de vocês! A pizza veio com a massa queimada, eu paguei (muito caro) e não recebi a borda recheada, minha pizza ficou pronta e ficou ESPERANDO o motoboy (?????). Foi um fiasco!

Resposta do estabelecimento:

Boa tarde! conforme conversei com o cliente Edgar foi tudo solucionado, ele incluiu a borda recheada e no sistema não registrou já resolvi com o cliente. Pedi desculpas pelo transtorno teremos mais atenção com os clientes ...

Ieda

25/04/2021

Comentário:

O app apresentou erro de pagamento ao realizar pedido, mesmo selecionando para trazer a máquina de cartão. Só observando em pedidos que tive a certeza que o pedido estava em andamento. Ele também solicitou que cadastrasse novamente o endereço.

Rogerio

18/04/2021

Comentário:

muito bom!

Samuel

13/04/2021

Comentário:

excelente! borda recheada veio boa dessa vez. Chegou em tempo conforme planejado.

Pamelaxavier91@yahoo.com.br

12/04/2021

Comentário:

a pizza veio fria, dura e sem sabor... já é a segunda vez que acontece.

Resposta do estabelecimento:

Conforme o contato com a cliente Pamela, tudo resolvido teremos mais atenção no produto que não ira se repetir novamente.

Samantha

10/04/2021

Comentário:

A pizza me dcepcionpu veio com pouco recheio.

Samuel

02/04/2021

Comentário:

Levou 1h20min pra chegar. Chegou morna, levemente fria. Queria saber qual o padrão exato da borda recheada, pois da forma que veio não compensa... veio muito pouco: um fiozinho de catupiry?!?!. Ponto da massa Ok.

Resposta do estabelecimento:

Conforme conversei com o Cliente Samuel , pedi desculpas pelo ocorrido e já esta tudo esclarecido, ele relatou que esse pedido foi com pouquíssimo recheio em geral ,

Lucio

01/04/2021

Comentário:

A massa veio muito passada, já seca e dura. O recheio de queijo da pizza se atum subiu todo pra tampa da caixa, ficou horrível ter que raspar a tampa da caixa pra pegar o queijo.

Resposta do estabelecimento:

Conforme o contato telefônico com cliente conversei com ele e pedi desculpa pelo ocorrido com seu pedido, prestaremos mais atenção não vai e repetir novamente .

Camila

30/03/2021

Comentário:

Tudo delicioso como sempre! Vocês são nossa pizzaria favorita!

Nirley

27/03/2021

Comentário:

O entregador foi super higiênico e preocupado com a entrega. Quero sempre ser atendido por ele.

Victor

27/03/2021

Comentário:

entregador bem educado, gentil e bom de papo

Samuel

26/03/2021

Comentário:

Poderia ser mais recheada... pouco atum, muito pouco. Além disso, não sei de onde veio o leve sabor apimentado, pois não tem pimenta na lista de ingredientes. Ponto da massa OK.

Samuel

25/03/2021

Comentário:

Ficou ótima o ponto da massa.

Leandro

22/03/2021

Comentário:

Espetacular

Guilherme

17/03/2021

Comentário:

Pouco pepperoni na pizza de sabor pepperoni

Erica

12/03/2021

Comentário:

A de frango veio com menos frango do que da vez anterior, de resto estava muito bom e caprichado como sempre!

Ieda

10/03/2021

Comentário:

A pizza é muito boa, mas dessa vez não veio tão crocante. Um lado da caixa também veio aberto, apesar do entregador ter me orientado, acredito que isso não deveria acontecer. Sobre o custo benefício, acredito que devia voltar a ter promoção

Leonardo

08/03/2021

Comentário:

Embalagem veio meio rasgada na parte lateral

Acl.perez1@gmail.com

25/02/2021

Comentário:

excelente

Magda

31/01/2021

Comentário:

infelizmente desta vez a massa não estava boa. estava mole, meio crua. na hora de pegarmos o pedaço com a espátula já não estava bem separada. O pizzaiolo não viu que ele tbm não consegui cortar direito os pedaços.comemos 2 pdços e deixamos a pizza.

Edilaine

24/01/2021

Comentário:

Uma das pizzas estava passada demais, com todos os ingredientes secos e a massa dura, quase queimada. Tenho fotos. Não consegui pedir novamente pois já era tarde. Bem decepcionante e nos sentimos lesados. Isso nunca havia acontecido.

Resposta do estabelecimento:

Conseguiu falar c o cliente . Tudo resolvido.

Catia

18/01/2021

Comentário:

O motoboy não queria realizar a entrega no sub condomínio, mas após um novo pedido pra ele, o mesmo desceu.

Resposta do estabelecimento:

Boa Tarde já falei com a cliente Catia tudo resolvido.

João

16/01/2021

Comentário:

Colocar coca zero como opção

Odair

15/01/2021

Comentário:

Pizza top!

Sérgio

09/01/2021

Comentário:

excelente sabor

Manfred

06/01/2021

Comentário:

Para mim é um absurdo uma pizzaria se propor a entregar pizzas e demorar mais de uma hora para realizar uma entrega. A Didio Pizza que eu conhecia, desde 2006 não é mais a mesma na mão de alguma franqueados.

Hilton

27/12/2020

Comentário:

Estava muito queimada e bem seca. Muito diferente do que é de costume

Resposta do estabelecimento:

29/12 FEDD BACK RESOLVIDO COM CLIENTE.

Renato

15/12/2020

Comentário:

não dá pra opinar, devido a demora pedi em outra pizzaria e ainda assim chegou antes da Didio. quero até excluir minha conta, pois ao ligar na central descobri que pedindo por whats não paga entrega... então o app serve pra que? pra que? péssimos!

Ana

08/12/2020

Comentário:

Estava tudo perfeito! A pizza estava deliciosa e chegou no tempo certo!

Christiane

27/11/2020

Comentário:

Essas pizzas eram da Didio. O pedido anterior, feito em outra loja, não era Didio de jeito nenhum! A massa da pizza brinde não estava crocante, mas é uma delícia.

Resposta do estabelecimento:

Boa noite Christiane, Muito obrigado pelo carinho e confiança ! Fiquei lisonjeado com seu elogio! Espero continuar sempre surpreendendo sempre ! Grande abraço!

Henrique

24/11/2020

Comentário:

Entrega como sempre demorada

Resposta do estabelecimento:

Boa Tarde Henrique Problema resolvido, teremos mais atenção para não ter mais atraso . Desculpa o transtorno um grande abraço.

Neide

23/11/2020

Comentário:

Pizza, saborosa!!! Gostei

Resposta do estabelecimento:

Muito obrigado pela preferência, carinho e confiança. Fiquei lisonjeado com seu elogio .Espero continuar sempre surpreendendo. Grande Abraço!

Henrique

21/11/2020

Comentário:

Entrega muito demorada, nunca cumprem com prazo do app

Resposta do estabelecimento:

Olá Henrique.Desculpa por ter esperado tanto. A Didio esta focada em resolver esse problema também em dar agilidade na comunicação entre loja e cliente. Esse problema já esta sendo resolvido. Um grande abraço .

Marcelo

14/11/2020

Comentário:

moto boy super educado com higiene excelente. passou álcool antes e depois nas mãos

Eliana

04/11/2020

Comentário:

Embalagem não vem selada! Seria melhor se fosse com um selo de não foi violado.

André

03/11/2020

Comentário:

Pizza, top! ?

Fabiano

23/10/2020

Comentário:

Massa da pizza doce mais uma vez não estava boa, não estava folhada como solicitado... estava murcha...

Talita

17/10/2020

Comentário:

Pizza com pouquíssimo recheio Decepcionado

Resposta do estabelecimento:

Problema já resolvido com o cliente.

Jacqueline

10/10/2020

Comentário:

Pizza maravilhosa em todos os sentidos ?

André

10/10/2020

Comentário:

Chegou bem fria...a de abobrinha não estava gratinada e a de valentes tinha pouca cebolas

Joyce

16/09/2020

Comentário:

Pizza deliciosa. Ingredientes de primeira. Sabor incrível.

Resposta do estabelecimento:

Olá Joyce! Muito obrigado pelo carinho e confiança! Ficamos lisonjeados com seu elogio ! Esperamos continuar surpreendendo sempre! Grande abraço!

Theodore

12/09/2020

Comentário:

Papaelao barato mole so falta pizza cair

Resposta do estabelecimento:

Conforme o contato com o cliente Theodore , e elogiou da qualidade da pizza que veio ótima, ,mais relatou do papelão caiu o nível. Informei que irei passar para a empresa responsável para averiguar o que aconteceu com o material...

Theodore

29/08/2020

Comentário:

Podia ter mais peperoni e bacon!

Resposta do estabelecimento:

Conforme o contato telefônico com o cliente Theodore tem um desconto no próximo pedido e lamentei o transtorno do que aconteceu.

Andre

26/08/2020

Comentário:

Melhor pizzaria, sempre peço e sempre vem uma delícia. bastante recheio.

Resposta do estabelecimento:

Boa tarde André ! Estamos muito felizes com seu elogio! Esperamos estar sempre presente na sua casa! Adoramos feedback, ainda mais quando é positivo! É sempre um grande prazer atender você ! Um grande abraço!

Fabiano

19/08/2020

Comentário:

Pizza doce não veio legal a massa, parecia velha..

Resposta do estabelecimento:

Conforme o contato telefônico com o cliente, ele informou que a massa da pizza doce não estava boa igual a outras vezes. Informei que seu feedback é muito importante para que possamos averiguar o que aconteceu para que possamos melhorar...

Ricardo

15/08/2020

Comentário:

a pizza não estava com a mesma qualidade de sempre...hj deixou a desejar bastante

Resposta do estabelecimento:

Olá Ricardo! Lamentamos muito o ocorrido, nos desculpe! Tentamos contato telefônico com você, mas não conseguimos.Seu feedback é muito importante para que possamos melhorar.

André

13/08/2020

Comentário:

Pizza top, super recomendo!!!? ?

Débora

11/08/2020

Comentário:

Pizza vem bem recheada e é uma delícia, não troco por outra pizzaria.

Resposta do estabelecimento:

Oi Debora ! Fiquei muito feliz em saber que você aprecia nossos produtos! Espero continuar sempre surpreendendo! Obrigado pelo carinho! Grande abraço!

Fabiana

08/08/2020

Comentário:

sem comentario

Resposta do estabelecimento:

Olá Fabiana! Lamentamos muito o ocorrido, nos desculpe! Tentamos, contato telefônico com você, mas não conseguimos. Seu feedback é muito importante para que possamos melhorar nossos serviços . Grande abraço

Sandra

05/08/2020

Comentário:

A melhor pizza da região!!

Andrea

01/08/2020

Comentário:

pizza muito boa, só não entendi porque chegou fria se estou há 2 minutos da pizzaria

Lúcio

12/07/2020

Comentário:

a pizza não estava tão boa quanto das outras vezes. não tinha quase nada de recheio na borda, e on pepperoni não estava gostoso como sempre (estava mais grosso, e era outro pepperoni.... não tão gostoso quanto o outro).

Christiane

11/07/2020

Comentário:

A pizza é boa, com ótimos ingredientes, mas diminuiu o tamanho e é cara.

Resposta do estabelecimento:

Boa Noite Christiane! Adoramos seu feedback, ainda mais quando é positivo ! Agradecemos pela sua notificação! Tentamos contato telefônico com você, mais não conseguimos. Muito obrigado .

Christiane

04/07/2020

Comentário:

A pizza chegou fria e o entregador quebrou meu cartão ao inserir na máquina.

Jaci

02/07/2020

Comentário:

Veio perfeita!

Jaci

01/07/2020

Comentário:

Eu não gostei da massa sem glúten a pizza veio mal assada e a mozarela nem chegou a derreter! Eu literalmente joguei a pizza fora pois não consegui comer! Pela primeira vez

Ciro

14/06/2020

Comentário:

A única ressalva é que não recebi a nota fiscal com CPF!

Fábio

13/06/2020

Comentário:

atrasou 25 minutos

Fabiano

12/06/2020

Comentário:

A pizza doce foi entregue errada, pedi sensação veio brigadeiro.

Ricardo

10/06/2020

Comentário:

Tempos atrás a pizza vinha com mais recheio. Não está correspondendo com o valor.

Roberto

31/05/2020

Comentário:

chegou um pouco morna. mas o sabor e qualidade dos ingredientes estavam otimos

Erico

24/05/2020

Comentário:

Excelente!

Ellen

14/05/2020

Comentário:

Não me arrependo.

Tatiana

09/05/2020

Comentário:

Gostaria de comunicar que meu pedido era frango com catupiry e veio frango com cream cheese. Na hora fiquei triste pois adoro a pizza de vocês, mas estava saborosa como sempre.

Dulce

09/05/2020

Comentário:

A pizza veio murcha e borrachuda. Caiu a qualidade em comparação com a semana passada. Não sei se vou pedir de novo.

Julio

09/05/2020

Comentário:

Acredito que vocês devam rever o preço do produto final. Muito caro em relação ao produto. A pizza (ao meu modo de ver) está se tornando tão igual a de outras pizzarias porém com um preço alto. Outra coisa: porque só 4 azeitonas? Revejam!!

Manfred

06/05/2020

Comentário:

A pizza esta casa vez mais cara e os ingredientes estão vindo em pequenas porções vs como

Dani

27/04/2020

Comentário:

a pizza tava muito boa, mas eu pedi a sensação e me enviaram sem nenhum morango. Fiquei frustrada.

Marcelo

27/04/2020

Comentário:

A pizza de frango veio sem recheio.

Eduardo

27/04/2020

Comentário:

Só achei que a pizza chegou um pouco fria.

Mayara

27/04/2020

Comentário:

AMO VOCÊS!!

Wagner

26/04/2020

Comentário:

ante molho e azeitonas adicional era grátis, !!

Malena

26/04/2020

Comentário:

a massa póderia ter a opção fina e mais crocante

Sandra

10/04/2020

Comentário:

Excelente! Molho maravilhoso!

Marina

05/04/2020

Comentário:

Pedimos pizza na didio toda semana e todas as vezes são iguais: excelente!!

Ronaldo

17/03/2020

Comentário:

Eu fiz um pedido 1/2 pizza de beicon e veio só cebola e molho esqueceram do beicon

Marina

06/03/2020

Comentário:

Gostaria que viesse mais derretido a de 4 queijos.

Augusto

28/02/2020

Comentário:

Não veio morango na minha pizza de sensação

Daniel

30/01/2020

Comentário:

A pizza poderia vir sem dobrar na caixa

Sandra

23/01/2020

Comentário:

Pizza maravilhosa e atendimento impecável!!!

Claudia

22/01/2020

Comentário:

O supervisor da unidade - Maxwell foi super atencioso comigo pela falta da borda de catupiry do meu último pedido e cumpriu com o que havíamos combinado. Inclusive me perguntou agora se o pedido foi atendido integralmente. Ótimo atendimento!!

Carolina

18/01/2020

Comentário:

Sempre compro com vocês, mas ontem a pizza não estava apropriada para consumo. Eu e as outras duas pessoas que comeram, passamos mal. Guardei até um pedaço para o caso de análise. Aguardo retorno, tentei contato telefônico mas sem sucesso.

Carolina

17/01/2020

Comentário:

A caixa grudou na pizza e todo catupiry ficou grudado na tampa. A pizza q pedi sem queijo veio muito fraca de recheio, e a calabresa dava pra contar as rodelas. Achei muito caro pra ser tão regulada.

Claudia

11/01/2020

Comentário:

Boa noite. Pedi a pizza com borda de catupiry e sem azeitona e ela veio com borda comum e com azeitonas. Peço, por favor, que o crédito de 8 reais seja dado na minha próxima compra pelo aplicativo. Posso mandar foto. Obrigada, Claudia

Márcio

30/12/2019

Comentário:

A massa sem glúten é ruim. A parte central da massa absorve a umidade do recheio dando a sensação de massa crua. Certamente não comprarei novamente.

Claudia

19/12/2019

Comentário:

pizza com massa dura, pouco recheio, amava didio pizza, faz tempo q não pedia, fiquei decepcionada, antes massa macia, bem recheada

Glauce

13/12/2019

Comentário:

demorou muito a entrega, excedeu o tempo informado, precisei ligar na loja física para saber do meu pedido.

Ricardo

09/12/2019

Comentário:

a pizza demorou 1 hora pra entregar, chegou fria. Eu havia parado de pedir pizza lá por um mesmo ocorrido e novamente ocorreu isso. Acho qur agora foi a gota que faltava.

Resposta do estabelecimento:

Olá, lamentamos o transtorno. Sempre que notar algum problema com seu produto, ligue imediatamente na Unidade, pois dessa forma nós podemos averiguar o ocorrido e fazer a troca do produto se necessário.

Celso

07/12/2019

Comentário:

demorou un puco mais de 40 minutos

Renato

06/12/2019

Comentário:

pedi mais cebola em ambas metades, na de frango veio, porem na de calabresa que já é normal vir veio até menos do que o habitual, fiquei insatisfeito e gostaria de ser ressarcido do valor da cebola! Aprendi que só devo pedir no sabor que não tem cebo

Renato

01/12/2019

Comentário:

quase 1 hora de atraso

Osvaldo

01/12/2019

Comentário:

Otimo

Eduardo

30/11/2019

Comentário:

Foi dado a previsão de entrega de 30 a 40 minutos, levou mais de 1 hora. Outra observação a pizza está vindo fria e essa não é a 1 vez que vem fria, não sei se pelo fato do frete ser grátis há um acúmulo de pedidos para entrega.

Carla

29/11/2019

Comentário:

Entregar simpático e pizza de brigadeiro maravilhosa! Obrigada!

Victor

23/11/2019

Comentário:

Pizza gostosa!

Patrícia

21/11/2019

Comentário:

demorou muito pra entrega chegar e a pizza de peperoni tive quase que procurar o peperoni

Ronaldo

20/11/2019

Comentário:

O prazo de entrega ainda está demorando muito

Christiane

16/11/2019

Comentário:

O tempo de entrega foi maior que o previsto. A pizza chegou fria e a pizza veio bem gordurosa. A pizza está bem menor do que era quando eu costumava comprar com frequência.

Odair

08/11/2019

Comentário:

Parabéns pelo serviço.

Fabiana

02/11/2019

Comentário:

Pela terceira vez o tempo de entrega foi péssimo, demorou 1:15 min. Sendo que a precisão do aplicativo era de 30-40 min. Não existe rastreamento para saber se o pedido está em preparação, saiu pra entrega, etc. Por favor rever esses pontos.

Vanilde

23/07/2019

Comentário:

gostei mto.

Renata

05/07/2019

Comentário:

pizza saborosa e bem recheada.

Ricardo

18/05/2019

Comentário:

Pizza muito boa e bem recheada! Entrega no tempo prometido!

Edmar

12/10/2024

Tania

03/10/2024

Simao

21/09/2024

Alberto

15/09/2024

Gheison

13/09/2024

Sandra

06/09/2024

Esdras

23/08/2024

Glauber

07/08/2024

Marcio

07/08/2024

Marcelo

30/07/2024

Elaine

26/07/2024

Diogo

22/07/2024

Elaine

16/07/2024

Jefferson

14/07/2024

Pollyana

14/07/2024

Elaine

13/07/2024

Letícia

10/07/2024

Letícia

10/07/2024

Gabriel

08/07/2024

Elaine

03/07/2024

Vitória

30/06/2024

Rafael

28/06/2024

Rose

23/06/2024

Paulo

21/06/2024

Giovanna

16/06/2024

Elaine

05/06/2024

Ciro

26/05/2024

Elaine

18/05/2024

Jorge

08/05/2024

Angélica

04/05/2024

Angélica

30/04/2024

Thaís

25/04/2024

Elaine

05/04/2024

Amanda

29/03/2024

Ester

06/03/2024

Rafael

04/03/2024

Rafael

03/03/2024

Elaine

28/02/2024

Geraldo

20/02/2024

Elaine

19/02/2024

Rafael

18/02/2024

Luiz

16/02/2024

Amanda

11/02/2024

Eder

26/01/2024

Glauber

24/01/2024

Rafael

22/01/2024

Elaine

12/01/2024

Paulo

09/01/2024

José

02/01/2024

Renato

02/01/2024

Andre

27/12/2023

Roberta

20/12/2023

Elaine

16/12/2023

Adriano

04/12/2023

Stella

30/11/2023

Márcia

28/11/2023

Camila

26/11/2023

Marcos

15/11/2023

Mauro

02/11/2023

Roseli

31/10/2023

Henrique

18/10/2023

Kaique

22/09/2023

Arianni

06/09/2023

Ciro

26/08/2023

Tatiana

19/08/2023

Paulo

16/08/2023

Stella

14/08/2023

Kelly

28/07/2023

Nathalia

22/07/2023

Resposta do estabelecimento:

Boa Tarde Nathalia muito obrigado pela preferência... Obrigado pela avaliação...

Marcus

19/07/2023

Renata

18/07/2023

Ely

18/07/2023

Erika

02/07/2023

Juliana

01/07/2023

Ricardo

01/07/2023

Maria

27/06/2023

Glauber

24/06/2023

Mauro

22/06/2023

Anderson

22/06/2023

Fábio

18/06/2023

Maria

12/06/2023

Fábio

11/06/2023

Elaine

09/06/2023

Eliane

09/06/2023

Valdeci

06/06/2023

Aline

03/06/2023

Nirley

17/05/2023

Edison

12/05/2023

Marcos

02/05/2023

Enrico

01/05/2023

Francisco

29/04/2023

Daniel

23/04/2023

Maristela

23/04/2023

Leandro

16/04/2023

Jefferson

13/04/2023

Rafael

07/04/2023

Adriana

07/04/2023

Rafael

02/04/2023

Rafael

02/04/2023

Guemera

24/03/2023

Resposta do estabelecimento:

Fedd back concluido.

Elaine

24/03/2023

Magda

09/03/2023

Ligia

07/03/2023

Leandro

05/03/2023

Eliane

28/02/2023

Glauber

25/02/2023

Priscila

17/02/2023