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Meraki & Santo Mix

Rua Telegrafista Cícero Caldas 48, Pedro Gondim - João Pessoa

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Política de Privacidade

Seus dados pessoais de endereçamento, pagamento e conteúdo do pedido não serão utilizados para outros fins que não sejam o de processamento dos pedidos realizados, portanto, não sendo divulgados em hipótese alguma.

O Meraki e Santo Mix tem o compromisso com a privacidade e segurança de seus clientes durante todo o processo de navegação e compra pelo site. Os dados cadastrais dos clientes nunca são vendidos, trocados ou divulgados para terceiros, exceto quando essas informações são necessárias para o processo de entrega, para cobrança, ou para participação em promoções solicitadas pelos clientes.

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Armazenamos algumas informações que recebemos automaticamente toda vez que o cliente interage com nosso site e publicidades. Internet Protocol (IP), tipo de navegador e páginas visualizadas em nosso site são alguns exemplos desta coleta, que é efetuada por meio de cookies. Cookies são identificações da interação com nosso site ou nossas publicidades que são transferidas para o aparelho do cliente visando reconhecê-lo na próxima navegação. Utilizamos cookie para proporcionar uma melhor experiência em nossa loja e viabilizar recursos personalizados como recomendações de produtos, publicidades e informações adicionais de itens do interesse do cliente, por exemplo. O cliente pode desabilitar o salvamento de cookies em seu browser, deletá-los e gerenciar sua utilização por meio da configuração do navegador que utiliza para acessar.
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Política de Cancelamento

1- Por se tratar de alimentos livres de contaminação cruzada. Não efetuamos trocas de alimentos congelados e refrigerados, exceto se:
1.1 Itens errados no pedido
1.2 Itens em desacordo com as normas da vigilância sanitária
Caso ocorra algum erro em seu pedido, nos comunique imediatamente por e-mail ou whatsapp, informando seu nome, número do pedido e foto da nota fiscal.
2-O consumidor pode cancelar o seu pedido antes do entregador sair pra entrega sem custo nenhum.
3-Caso o entregador já tenha saído para entrega e o consumidor desista da compra, o valor da entrega deverá ser pago.
4-Caso o arrependimento ocorra após a entrega, não aceitamos devolução do produto nem do valor pago pelo mesmo.
5- O cancelamento sem custo deve ser feito antes da saída do entregador da empresa, com prazo mínimo de 30 máximo do horário agendado para entrega.
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Política de Arrependimento

1- Por se tratar de alimentos livres de contaminação cruzada. Não efetuamos trocas de alimentos.
2-O consumidor pode cancelar o seu pedido antes do entregador sair pra entrega sem custo nenhum.
3-Caso o entregador já tenha saído para entrega e o consumidor desista da compra, o valor da entrega deverá ser pago.
4-Caso o arrependimento ocorra após a entrega, não aceitamos devolução do produto nem do valor pago pelo mesmo.
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