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Capim Macio

Rua Neuza Farache 1870 - , Capim Macio - Natal

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Média Geral

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Comida/Produto

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Embalagem

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Tempo de entrega

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Custo/Benefício

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Avaliações dos consumidores

Silvanio

27/07/2020

Comentário:

O porto seguro estava com um pedaço de plástico dentro.

Resposta do estabelecimento:

Olá, Silvano! Nos desculpe pelo ocorrido. Esse pedaço de plastico são da espatula usada para da a cremosidade ao produto. Obrigada pelo feedback. Estaremos resolvendo o mais breve possível.

4,3

Média

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Daniella

06/07/2020

Comentário:

Chegou bem depois do tempo informado para entrega

4,0

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Janine

09/06/2020

Comentário:

,

3,8

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Italo

26/05/2020

Comentário:

amo o atendimento de vcs, especialmente o do Daniel, simpático e profissional.

5,0

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Ricardo

19/05/2020

Comentário:

Açaí estava sem gosto velho e a granola tinha plástico não sei se era do Açaí ou da granola e bom ver isso

Resposta do estabelecimento:

Olá, Ricardo! Agradecemos o feedback. A fabricação do açaí é própria da Tropical Leve, desta forma, repomos novas caixas toda semana. Em relação a granola, usamos a da Jasmine, que aderiu o uso do coco natural desidratado.

2,5

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Lauro

16/05/2020

Comentário:

Decepcionante, além de esperar quase 2h após realização do pedido, a entrega foi feita incompleta, me forçando a ir ao restaurante buscar o restante

Resposta do estabelecimento:

Olá, Lauro! Tudo bem com você? Ficamos profundamente tristes com o ocorrido. Estamos fazendo mudanças no processo para que isso não aconteça novamente.

3,0

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Gabriel

26/04/2020

Comentário:

a salada não manteve o padrão. veio faltando o azeite e também não veio azeitonas

Resposta do estabelecimento:

Olá, Gabriel! Tudo bem com você? Desculpe nosso esquecimento por não enviar os itens informados. Teremos mais atenção nos próximos pedidos. Agradecemos o feedback :D

4,5

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Laíse

02/04/2020

Comentário:

Faltou azeitona e picles na salada de salpicão como descrito no cardápio.

Resposta do estabelecimento:

Olá, Laíse! Desculpe nosso falha. Teremos mais atenção nos próximos pedidos. Estamos tirando a maior parte de produtos enlatados e industrializados do nosso cardápio, desta forma o picles não faz mais parte da composição de nosso produtos.

4,3

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Nágilla

26/03/2020

Comentário:

Sendo falta de umas oleaginosas. No mais, ok.

Resposta do estabelecimento:

Agradecemos o feedback :D

4,8

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Italo

24/03/2020

Comentário:

O entregador estava sem uso de máscara.

Resposta do estabelecimento:

Olá, Italo! tudo bem com você? Agradecemos o feedback. Orientamos a todos os nosso colaboradores e motoqueiro par uso da mascara. Pedimos desculpas pelo ocorrido. Iremos reforçar a todos os motoqueiros a importância da mascara.

3,5

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Thiago

23/03/2020

Comentário:

Comida deliciosa sempre, sempre...

Resposta do estabelecimento:

Olá, Thiago! Agradecemos seu feedback :D

4,8

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Thiago

23/03/2020

Comentário:

Comida sempre maravilhosa, atendimento show.

Resposta do estabelecimento:

Agradecemos o feedback :D

4,8

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Jéssica

18/03/2020

Comentário:

Cenoura muito molhada. Prefiro quando as verduras vem sequinhas.

Resposta do estabelecimento:

Olá, Jessica! Tudo bem com você? A cenoura vai molhadinha, por ser ralada na hora. Agradecemos seu feedback :D

4,3

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Giovanna

12/03/2020

Comentário:

Tempo de espera na loja de ponta negra. 40 minutos para receber meu pedido

2,5

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Giovanna

12/03/2020

Comentário:

ABSURDO. Pedido feito as 12:20, sao 12:55 e continuo aguardando. Nessa unidade é SEMPRE ASSIM. foi a última vez que vim. Peço com antecedência para ganhar tempo, e sempre uma espera gigante.

3,0

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Giovanna

11/03/2020

Comentário:

Costumo fazer o pedido 20 minutos antes, e ao chegar na loja NUNCA está pronto. Se pedimos antes, é pq o tempo é contado, chegamos na loja, e ficamos esperando. Sempre chateia. Na unidade de morro branco isso nao acontece

Resposta do estabelecimento:

Olá, Giovanna! Tudo bem com você? Ficamos muito tristes pelo ocorrido. Estamos realizando novos ajustes em nosso processos para que não volte ocorrer. Agradecemos seu feedback.

3,0

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Mariana

22/09/2018

Comentário:

O açaí vazou na embalagem

4,5

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Andre

17/09/2018

Comentário:

de nada adianta colocar promoção que ganha suco, se vocês estão colocando metade do suco nas garrafinhas.

4,5

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Carlos

11/08/2018

Comentário:

Ontem achei o frango bem branquinho, poderia ter deixado assar mais um pouco! Mas sempre muito gostoso

4,8

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Carlos

05/08/2018

Comentário:

Estava tudo delicioso

5,0

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Monica

22/07/2018

Comentário:

O preço da entrega é muito elevado.

4,0

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Sabrina

13/07/2018

Comentário:

Meu comentário para melhoria é o mesmo, a taxa de entrega é cara.

4,8

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Luciana

03/06/2018

Comentário:

Ter um pouco mais de cuidado porque vazou um pouco na entrega.

4,5

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Huda

02/06/2018

Comentário:

Apenas para avisar, o prato tinha abacate mas estava em falta no estabelecimento. Então, substituíram por abacaxi após minha autorização

4,5

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Alyxandra

02/06/2018

Comentário:

O patê estava muito aguado, mole. E as frutas com aspecto de velhas.

4,0

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Carlos

29/05/2018

Comentário:

Só falta aparecer no cardápio virtual a opção para montar o sanduíche! ????

5,0

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Andressa

27/05/2018

Comentário:

o produto sempre chega frio, acaba influenciando no custo benefício do pagamento do transporte.

3,0

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Carlos

26/05/2018

Comentário:

Só falta ter no cardápio online a sugestão para montar o lanche! Fora isso, tudo muito bom!

5,0

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Rafaella

22/05/2018

Comentário:

o sanduiche no pao sirio eh otimo. so n entendi pq o frango c batata doce eh tao oleoso se a proposta eh ser leve.

4,3

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Arthur

29/04/2018

Comentário:

Comida de qualidade. Atendimento excelente. As meninas estão de parabéns.

Resposta do estabelecimento:

Ola Arthur, agradecemos sua avaliação.

5,0

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Lara

29/04/2018

Comentário:

Estava ótimo!

Resposta do estabelecimento:

Ola Lara, agradecemos sua avaliação.

5,0

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Thereza

16/04/2018

Comentário:

Top top top

5,0

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Mari

15/04/2018

Comentário:

Chegou bastante frio o aberto quente, mas estava uma delicia, porém, se tivesse mais quentinho o sabor seria bem melhor.

Resposta do estabelecimento:

Cara Mari, agradecemos pela avaliação. Pedimos desculpas pelo erro cometido.

4,0

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Lara

15/04/2018

Comentário:

No último pedido o frango dos três sanduíches estava um pouco queimado, inclusive, algumas partes estavam prestas/tostadas! No mais, sanduíches muito bons!

Resposta do estabelecimento:

Cara Lara, agradecemos pela avaliação. Iremos repassar sua observação a nossa supervisora de cozinha.

4,8

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Cristian

08/04/2018

Comentário:

o pessoal do atendimento é muito cordial a menina que está de férias e Luciene são pontos chaves por sempre escolher a tropical leve

5,0

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Huda

07/04/2018

Comentário:

Apenas para informar,as torradinhas que acompanharam a salada tropical leve não estavam crocantes

Resposta do estabelecimento:

Olá, agradeço-lhe pelo feedback.

4,3

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Viviane

04/04/2018

Comentário:

Tava bom, mas o suco veio congelado. Não deu para tomar junto com a comida.

Resposta do estabelecimento:

Cara Viviane, muito grato pelo retorno.

4,5

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Cristian

29/03/2018

Comentário:

pessoal do atendimento é ótimo

5,0

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Cristian

29/03/2018

Comentário:

pessoal do atendimento é ótimo

5,0

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José

27/03/2018

Comentário:

Só precisa flexibilizar a possibilidade de substituição de ingredientes da saladas por outros de mesmo valor. Alguém que não goste de azeitonas, poder trocar por passas, por exemplo.

Resposta do estabelecimento:

Olá Wilde, não trocamos ingredientes pois podemos perder eficiência na cozinha.

4,5

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José

27/03/2018

Comentário:

Só falta possibilitar a substituição de um produto da salada por outro similar. Como trocar a azeitonas por passas, por exemplo.

5,0

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Mayonara

19/03/2018

Comentário:

Está demorando muito!!

Resposta do estabelecimento:

Cara Mayonara, ajustamos alguns processos para agilizarmos a entrega. Muito grato pelo retorno.

2,8

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Dione

16/03/2018

Comentário:

excelente atendimento.

5,0

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Delma

15/03/2018

Comentário:

Mto bom! só demorou bastante

Resposta do estabelecimento:

Cara Delma, ajustamos alguns processos para ganharmos agilidade na entrega. Muito grato.

4,3

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Dione

14/03/2018

Comentário:

sanduiche maravilhoso leve e saudável.

5,0

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Natanna

12/03/2018

Comentário:

Estão diminuindo a quantidade de salada, sou cliente antiga e queria ficar almoçando com vcs todos os diias,como fiz semana passada,mas só diminui a quantidade.

2,8

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Natanna

12/03/2018

Comentário:

Estão diminuindo a quantidade de salada, sou cliente antiga e queria ficar almoçando com vcs todos os diias,como fiz semana passada,mas só diminui a quantidade.

3,3

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Natanna

12/03/2018

Comentário:

Estão diminuindo a quantidade de salada, sou cliente antiga e queria ficar almoçando com vcs todos os diias,como fiz semana passada,mas só diminui a quantidade.

Resposta do estabelecimento:

Cara Natanna, acho que houve algum erro na montagem da sua salada, pois não diminuímos o tamanho. Muito grato pelo retorno.

3,8

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Dione

05/03/2018

Comentário:

produtos de qualidade.

5,0

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Dione

04/03/2018

Comentário:

tudo perfeito.

5,0

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Dione

01/03/2018

Comentário:

o melhor açaí de natal

5,0

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Dione

28/02/2018

Comentário:

o melhor açaí de natal.

5,0

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Lauana

22/02/2018

Comentário:

Muito boa a comida, quantidade perfeita p quem come bem, e atendimento excelente !!! Parabéns !!!

4,5

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Dione

05/09/2020

5,0

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Dione

05/09/2020

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Dione

05/09/2020

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Dione

05/09/2020

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Dione

05/09/2020

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José

04/09/2020

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Silvanio

27/07/2020

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Adriana

26/07/2020

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Daniella

26/07/2020

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Daniella

25/07/2020

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Daniella

24/07/2020

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Joycimara

24/07/2020

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Adriana

23/07/2020

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Adriana

23/07/2020

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Adriana

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Danielly

19/07/2020

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Vanessa

16/07/2020

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Vanessa

16/07/2020

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Vanessa

16/07/2020

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Sandro

16/07/2020

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14/07/2020

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Dione

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12/07/2020

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12/07/2020

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Giovanna

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06/06/2020

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Dione

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Daniella

06/06/2020

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04/05/2020

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Olá Huda, agradecemos sua avaliação!

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11/05/2018

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Nicole

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06/05/2018

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Carlos

05/05/2018

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Ola Carlos, agradecemos sua avaliação.

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Carlos

05/05/2018

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Carlos

05/05/2018

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Susan

04/05/2018

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04/05/2018

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Emiliano

03/05/2018

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Emiliano

03/05/2018

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02/05/2018

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Caro Marcelo, agradecemos sua avaliação.

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