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Eleven Burgers

R. Visconde De Pelotas 995, Centro - Santa Maria

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38-48
min
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    Baixo

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    11:30 às 14:00 18:30 às 23:00

    SEG

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    TER

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    SÁB

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    Tempo de entrega


    38-48 min

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Média Geral

4,7

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Comida/Produto

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Embalagem

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Tempo de entrega

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Custo/Benefício

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Avaliações dos consumidores

André

07/09/2020

Comentário:

O queijo dos sticks saiu da fritura

Resposta do estabelecimento:

Olá André, agradecemos o teu feedback. Iremos repassar essa informação a cozinha, para que este tipo de situação não aconteça novamente. Obrigada!

4,5

Média

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Suélen

07/09/2020

Comentário:

Se puderem especificar que o cartão Sodexo é somente refeição pois não diz no app qual o aceito, por sorte eu tinha outro.

Resposta do estabelecimento:

Olá Suélen, agradecemos o seu feedback. Iremos arrumar essa informação no app e no site da Eleven. Obrigada!

5,0

Média

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Luiza

04/09/2020

Comentário:

Hambúrguer perfeito como sempre. Sabor indescritível! Sou apaixonada pela maionese de soja com chia, melhor maionese!

Resposta do estabelecimento:

Muito obrigado Luiza, ficamos muito felizes pela sua satisfação. Aguardamos você nos próximos pedidos, até mais!

5,0

Média

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Yuri

04/09/2020

Comentário:

muito caro

Resposta do estabelecimento:

Olá Yuri, agradecemos o seu feedback, acreditamos que o valor dos nossos produtos condizem com a qualidade dos mesmos. Prezamos muito em usar ingredientes de qualidade para levar o melhor sabor a nossos clientes.

4,0

Média

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André

29/08/2020

Comentário:

O hamburguer estava ótimo, mas o queijo dos sticks vazou e ficou no fundo da embalagem.

Resposta do estabelecimento:

Olá André, obrigado pelo teu alerta. Vamos verificar com a cozinha o que ocorreu e solucionar o problema. Obrigado e não deixe de acumular seus pontos e usar como cupom nos próximos pedidos.

4,5

Média

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Sabrina

22/08/2020

Comentário:

muita demora na entrega

Resposta do estabelecimento:

Obrigada pela sua avaliação Sabrina. Ontem tivemos uma demanda muito grande, pedimos desculpas pela demora. Faremos o possível para que esta situação não se repita!

4,0

Média

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Edna

21/08/2020

Comentário:

Fiquei triste, já era cliente e resolvi aproveitar a oferta que era a batata + tele free, comprei hoje, fiz o pedido era 20h03, recebi duas horas depois, às 22h08, o lanche estava frio, a tele foi gratuita, porém não recebi a batata.

Resposta do estabelecimento:

Sentimos muito pelo ocorrido Edna, já entramos em contato com você para podermos reparar o nosso erro. Obrigada pela sua avaliação.

3,3

Média

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Cassio

21/08/2020

Comentário:

pedi troco pra 50, mandaram o tele sem 1 real no bolso.

Resposta do estabelecimento:

Obrigada pela sua avaliação Cassio! Pedimos desculpas pelo ocorrido e reiteramos que faremos o possível para que este tipo de situação não ocorra novamente.

1,0

Média

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Elionitchaves

25/07/2020

Comentário:

Ótimo atendimento!

Resposta do estabelecimento:

Muito obrigado! Nos encontramos nos próximos pedidos.

4,5

Média

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Cristiane

12/06/2020

Comentário:

Realmente muito bom!

4,8

Média

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Thiago

09/06/2020

Comentário:

estava com tempo se entrega de 28 a 38 minutos demitir mais de uma hora, batata chegou fria e murcha, mas o cheeseburger vocês estão de parabéns gosto muito bom pra ele nota 10

Resposta do estabelecimento:

Olá Thiago, agradecemos pela sua avaliação e pedimos desculpas pelo ocorrido com o seu lanche. Estaremos atentos para que esse tipo de situação não ocorra novamente.

3,3

Média

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Atricia

07/06/2020

Comentário:

Parabéns pelo sabor e capricho com a entrega! Excelente o burguer executivo e obrigada pela facilidade em aceitar o pagamento com o cartão alimentação, é um super diferencial.

Resposta do estabelecimento:

Nossa equipe que agradece Atricia, até mais e obrigado!

5,0

Média

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Keila

04/06/2020

Comentário:

Muito bom

Resposta do estabelecimento:

Obrigado preferência Keila, até mais!

4,5

Média

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Leocir

04/06/2020

Comentário:

top demais

Resposta do estabelecimento:

Muito obrigado Leocir, nossa equipe fica muito feliz com a tua satisfação!

5,0

Média

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Nathale

31/05/2020

Comentário:

Comida deliciosa!!!

Resposta do estabelecimento:

Muito obrigado Nathale, ficamos muito felizes pela sua satisfação. Aguardamos você nos próximos pedidos, até mais!

5,0

Média

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Diego

21/05/2020

Comentário:

Melhor burger da cidade com certeza.

5,0

Média

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Cristóvão

15/05/2020

Comentário:

Veio o kinder errado!! Pedi azul e veio rosa, e agora como fazer a criança feliz. Estava na expectativa do brinquedo.

Resposta do estabelecimento:

Olá Sr. CRISTÓVÃO, pedimos desculpas pelo Kinder trocado, infelizmente nossa equipe se enganou e já estou providenciando para que este tipo de problema não ocorra no futuro. Obrigado pelo seu retorno.

4,3

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Thaís

05/05/2020

Comentário:

o pedido do hambúrguer número 10 era sem vegetais. O hambúrguer veio com. o tempo de espera foi 1 hora e.30 min.

Resposta do estabelecimento:

Olá Thaís, pedimos sinceras desculpas pelo ocorrido com seu pedido, vou verificar com a equipe e corrigir o processo para que não ocorra novamente. Agradeço a compreensão e sua avaliação!

3,3

Média

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Rodrigo

23/04/2020

Comentário:

cada vez melhor!

Resposta do estabelecimento:

Muito obrigado Rodrigo, nossa satisfação é o reconhecimento do nosso trabalho.

5,0

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Hélder

03/04/2020

Comentário:

O preço do frete tá excelente. O que me desanima de pedir muitas vezes é o valor do frete para camobi. muito caro

Resposta do estabelecimento:

Agradecemos a tua preferência. Estamos com promoção nos valores das entregas, aproveite!

5,0

Média

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Diego

21/03/2020

Comentário:

Melhor burger que já comi na vida!

5,0

Média

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Mariana

06/09/2020

4,8

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Renata

04/09/2020

5,0

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Clarice

03/09/2020

5,0

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Marcelo

31/08/2020

3,8

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Ângelo

31/08/2020

5,0

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Aline

30/08/2020

5,0

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Gabriel

29/08/2020

4,3

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André

25/08/2020

4,5

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André

24/08/2020

5,0

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Gabriel

23/08/2020

4,8

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Rosana

22/08/2020

Resposta do estabelecimento:

Agradecemos a sua avaliação! Nos encontramos nos próximos pedidos.

4,5

Média

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Thaís

19/08/2020

Resposta do estabelecimento:

Obrigada pela avaliação! Nos encontramos nos próximos pedidos :)

4,3

Média

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André

19/08/2020

Resposta do estabelecimento:

Obrigada pela avaliação! Nos encontramos nos próximos pedidos :)

5,0

Média

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Marcelo

17/08/2020

Resposta do estabelecimento:

Obrigada pela avaliação! Nos encontramos nos próximos pedidos :)

3,8

Média

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Karina

16/08/2020

Resposta do estabelecimento:

Obrigada pela avaliação! Nos encontramos nos próximos pedidos :)

4,3

Média

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Renan

15/08/2020

Resposta do estabelecimento:

Obrigada pela avaliação! Nos encontramos nos próximos pedidos :)

5,0

Média

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Gabriel

15/08/2020

Resposta do estabelecimento:

Obrigada pela avaliação! Nos encontramos nos próximos pedidos :)

4,8

Média

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André

06/08/2020

Resposta do estabelecimento:

Obrigada pela avaliação! Nos encontramos nos próximos pedidos :)

5,0

Média

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André

04/08/2020

Resposta do estabelecimento:

Obrigada pela avaliação! Nos encontramos nos próximos pedidos :)

5,0

Média

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André

03/08/2020

Resposta do estabelecimento:

Obrigada pela avaliação! Nos encontramos nos próximos pedidos :)

5,0

Média

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Eleonora

02/08/2020

Resposta do estabelecimento:

Obrigada pela avaliação! Nos encontramos nos próximos pedidos :)

5,0

Média

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Ligia

29/07/2020

4,8

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Ana

28/07/2020

4,8

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Thaís

24/07/2020

4,5

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Luiza

21/07/2020

4,8

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André

19/07/2020

5,0

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Atricia

03/07/2020

5,0

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Atricia

19/06/2020

5,0

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Atricia

16/06/2020

5,0

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Alex

15/06/2020

5,0

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Marciele

14/06/2020

5,0

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Atricia

12/06/2020

5,0

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Josiani

09/06/2020

5,0

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Josiani

09/06/2020

5,0

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Camila

08/06/2020

Resposta do estabelecimento:

Obrigada pela sua avaliação! Nos encontramos nos próximos pedidos :)

4,0

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Juliane

31/05/2020

4,8

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Thiago

31/05/2020

5,0

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Josiani

30/05/2020

5,0

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Cláudia

28/05/2020

4,8

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Hélder

28/05/2020

5,0

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Michele

28/05/2020

5,0

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Mariana

27/05/2020

5,0

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Eleonora

24/05/2020

5,0

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Thaís

18/05/2020

5,0

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Hélder

17/05/2020

5,0

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16/05/2020

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13/05/2020

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Hélder

11/05/2020

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Hélder

10/05/2020

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07/05/2020

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04/05/2020

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Thaís

02/05/2020

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01/05/2020

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Hélder

30/04/2020

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Simone

27/04/2020

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Hélder

21/04/2020

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Hélder

16/04/2020

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16/04/2020

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Thaís

14/04/2020

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Hélder

12/04/2020

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11/04/2020

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Hélder

10/04/2020

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Hélder

08/04/2020

5,0

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Hélder

07/04/2020

5,0

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Thaís

02/04/2020

4,5

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Hélder

30/03/2020

5,0

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Hélder

29/03/2020

5,0

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Pedro

26/03/2020

4,8

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Mariana

25/03/2020

5,0

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Fabricio

24/03/2020

4,5

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