Grazielle

07/01/2023

Comentário:

Faltou catchup e mostarda, foram pedidos e não vieram

Barbara

04/11/2022

Comentário:

Vieram dois grampos no meio das batatas. O sanduíche era de frango e ele não estava bom.

Resposta do estabelecimento:

olá Barbara, pedimos desculpas e iremos nos atentar mais para a questão dos grampos, devem ter se soltado na hora de fechar o pacote. A respeito do frango gostaríamos de entender melhor o que nao estava bom para melhorarmos ainda mais.

Heitor

29/09/2022

Comentário:

a carne está muito passada, e, o queijo empanado estava sem a crocancia que sempre vem

Resposta do estabelecimento:

olá Heitor, pedimos desculpas pelo ocorrido e iremos averiguar a questão do queijo e a carne. Agradecemos seu feedback.

Katherine

25/09/2022

Comentário:

Entrega muito cara, 800m de distância R$ 9,00

Bruno

22/09/2022

Comentário:

O melhor Burger da região!!!!!!

Resposta do estabelecimento:

Agradecemos seu Feedback, e ficamos muito felizes com seu comentário. :)

Eduardo

16/09/2022

Comentário:

pedi um dos hot dogs sem queijo, porém veio sem Bacon também

Resposta do estabelecimento:

Agradecemos pelo seu feedback, e iremos nos atentar mais a isso, para que nao ocorra mais.

Katherine

11/09/2022

Comentário:

Entrega próxima, muito cara

Resposta do estabelecimento:

Muito obrigado(a) por seu contato. O seu feedback irá nos ajudar muito a aprimorar nossos serviços. A sua opinião é muito importante para nos. Por favor, entre em contato sempre que precisar.

Tony

31/08/2022

Comentário:

Hambúrguer excelente! Agora o cachorro quente uma porcaria fria que parecia ter feito a dias ! Simplesmente nunca comi algo tão horrível depois de 48min de espera ! Péssima qualidade ! Perdeu cliente ! Nunca mais indico ! Horrível

Resposta do estabelecimento:

olá Tony, verificamos seu pedido e nao tem bali doggy gostaríamos muito de entender o que ocorreu para podermos melhorarmos a cada dia mais. se puder nos chamar no (34)3224-5859 ficaremos agradecidos!

Pedro

27/08/2022

Comentário:

Pedido de 2 batatas atrasar 45 min é complicado

Resposta do estabelecimento:

olá Pedro agradecemos seu feedback e pedimos desculpas pelo atraso, iremos nos atentar mais para que isso nao ocorra.

Fabíola

22/07/2022

Comentário:

Extremamente atrasado. Não cumpriu o prazo de previsão de entrega q aparece no App. Quando liguei, fui mal tratada.

Juliana

21/07/2022

Comentário:

Taxa de entrega sempre encarece muito o pedido, nunca tem um dia com entrega grátis ou vantagem para que tem o app.

Fabrício

25/06/2022

Comentário:

A batata sempre veio rústica,hoje veio batata 7mm. o sanduíche pedi com cheddar e não veio. sou cliente com certa frequência e pela primeira me decepcionei.

Resposta do estabelecimento:

pedimos desculpas pelo ocorrido e iremos entrar em contato para amenizarmos essa experiência ruim.

Arthur

25/05/2022

Comentário:

Sanduíche reduziu o tamanho , chegou amassado

Resposta do estabelecimento:

olá Arthur, pedimos desculpas pelo ocorrido nossa maquina estava desregulada, porem já regularizamos e os sanduiches estão normais novamente.

Karine

22/05/2022

Comentário:

Péssimo!!! Lamentável!! Pão queimado, sanduíche frio! Qualidade Bali Burguer caiu muito!!!!

Resposta do estabelecimento:

ola Karine pedimos desculpas pelo ocorrido e iremos gerar um voucher de desconto pra você, sentimos muito que sua experiência foi ruim, iremos nos atentar mais a questões como essas.

Ellen

04/05/2022

Comentário:

A qualidade só cai, os hambúrgueres veio extremamente salgados e para compensar o sal veio muita cebola que não conseguiu amenizar o sal, meu hambúrguer veio cheio de nervo, é triste, pederam um cliente que sempre indicou vocês

Resposta do estabelecimento:

olá Ellen, pedimos desculpas pelo ocorrido , gostaríamos muito de amenizar essa experiência ruim que você teve , poderia entrar em contato conosco pelo whatsap (34)3224-5859

Paulo

10/04/2022

Comentário:

Hambúrguer Frio, tempo de entrega 150 minutos. pão seco, decepção.

Resposta do estabelecimento:

ola Paulo, sentimentos muito pela experiência negativa que teve conosco. Gostaríamos de nos desculpar . Poderia entrar em contato pelo whatsapp 3224-5859 para falarmos sobre o problema do seu pedido.

Cristiane

02/04/2022

Comentário:

Sempre atrasa

Resposta do estabelecimento:

Olá Cristiane, pedimos desculpas pelo incomodo e estamos buscando melhorias nas nossas entregas para que isso não mais ocorra.

Thiago

30/03/2022

Comentário:

Todas as carnes com ponto errado e a batata estava mega salgada, jogamos uma inteira porque estava sem condições de comer

Vitor

21/03/2022

Comentário:

infelizmente dessa vez o pedido me surpreendeu negativamente. como é de costume peço a carne bem passada, pois não gosto de comer ela no tom avermelhado. todavia, essa vez a carne veio mau passada... espero que esse erro não ocorra novamente.

Resposta do estabelecimento:

pedimos desculpa pelo inconveniente ,foi nosso o erro e estamos trabalhando para melhorar ainda mais nossa qualidade

Renata

12/03/2022

Comentário:

Bom dia! Adoro o Bali e peço delivery toda semana. Mas nos dois últimos pedidos a batatinha mudou e tem chegado murcha, não está legal. Obrigada

Resposta do estabelecimento:

ola Renata, infelizmente nosso fornecedor nao esta tendo a antiga batata, mas assim que eles receberem estaremos com ela novamente. obrigada pelo feedback.

Guilherme

07/03/2022

Comentário:

pelam primeira vez erraram nosso pedido :( pedi adicional de bacon, porém veio de tomate...

Resposta do estabelecimento:

olá Guilherme , pedimos desculpas pelo ocorrido o erro foi nosso e estamos dispostos a repara-lo. agradecemos seu feedback assim podemos melhorar cada vez mais.

Christiano

23/02/2022

Comentário:

Tudo perfeito e delicioso!

Resposta do estabelecimento:

Muito obrigado pela confiança e preferência. Saiba que nos enche de alegria ter você como parte do nosso sonho. Volte sempre.

Rodrigo

20/02/2022

Comentário:

Excelente

Resposta do estabelecimento:

Muito obrigado pela confiança e preferência. Saiba que nos enche de alegria ter você como parte do nosso sonho. Volte sempre.

Juliana

18/02/2022

Comentário:

Sanduiche veio no pão errado,carne tostada,um molho ruim,comprei 2 tópicos de mussarela(se veio 1 fatia foi muito)queijo cheeder a mesma coisa(muito pouco). Gosto muito do Bali,mas dessa vez vcs pecaram nessse sanduíche. Devia ser substituído.Agurdo

Resposta do estabelecimento:

pedimos desculpas pelo inconveniente, entre em contato conosco pelo telefone (34)3224-5859 para podermos amenizar essa experiência ruim que ficou .

Mário

13/02/2022

Comentário:

O hamburguer de uma forma geral estava muito bom. A carne de primeira, muito macio, só estava sem tempero. Nada nada. O ponto que tenho a observar que é grave, diz respeito à entrega. O Entregador não estava usando máscara. Recomendo falar com todos. Tive que passar o cartão, ficando próximo a ele, o que me deixou bem desconfortável.

Resposta do estabelecimento:

Olá Mario, pedimos desculpas pelo ocorrido não e a nossa forma de trabalhar , iremos reforçar com eles a questão da mascara e isso não ira se repetir . Agradecemos muito seu feedback.

Thatyana

13/01/2022

Comentário:

Melhor burguer da vidaaaaa! Sério! Já provei em vários lugares e nunca comi nada igual! sou cliente fiel ao Bali

Resposta do estabelecimento:

Agradecemos sua preferencia , ficamos felizes em lhe proporcionar thatyana uma experiência agradável.

Ismael

11/01/2022

Comentário:

NUNCA ATENDEM MEU PEDIDO DE PASSAR BASTANTE TEMPERO DE ERVAS NA BATATA

Resposta do estabelecimento:

olá Ismael ,sempre passamos a mesma no tempero como você pede ,porem mesmo passando duas ou três vezes o tempero que pega e o mesmo, infelizmente ela não pega mais tempero. Mas a próxima vez tentarei lhe enviar um pouco de tempero.

Paula

09/01/2022

Comentário:

passou do limite de tempo de entrega

Resposta do estabelecimento:

olá Paula, pedimos desculpas pelo ocorrido , estamos buscando melhorias para que nossas entregas sejam melhores e mais rápidas.

Claudia

02/12/2021

Comentário:

sanduíche delicioso...um dos melhores que já comi!

Resposta do estabelecimento:

obrigada Claudia ,ficamos felizes que você tenha gostado ,esperamos que volte mais vezes.

Anna

28/11/2021

Comentário:

Demorou demais pra chegar

Resposta do estabelecimento:

olá Ana Lídia, pedimos desculpas pelo ocorrido, e estamos buscando melhorias para que isso não venha ocorrer.

Teixeira

09/11/2021

Comentário:

O sanduíche de cupim é ótimo. Pena que a parte de baixo do meu pão não estava sequinha. Só dando o feed back mesmo. Pq normalmente sempre vem sequinho. Abraço

Resposta do estabelecimento:

ola teixeira bfv, que bom que vc gostou do sanduiche; a respeito do pao pode ter sido um pouco da carne que foi ao ponto.

Ulysses

20/10/2021

Comentário:

melhor hambúrguer da cidade , ainda mais apaixonado por vocês pelo carinho que vocês tem pelo cliente , muito obrigado

Resposta do estabelecimento:

olá Ulysses ficamos bem felizes com sua avaliação, isso nos faz cada dia melhorar ainda mais . :)

Luis

15/10/2021

Comentário:

O sabor da carne esta muito melhor, mas poderia ser menos dal na carne.

Resposta do estabelecimento:

olá Luís agradecemos seu feedback, nos sempre buscamos melhorar cada vez mais nossa qualidade. Iremos passar seu feedback para nossa cozinha.

Ulysses

15/10/2021

Comentário:

mandei msg ontem no Instagram para vocês . foi a primeira vez que não consegui terminar de comer um lanche de vocês , hambúrguer bem apimentado e bem salgado , pão não estava selado , e o bacon não estava bom

Mariana

12/10/2021

Comentário:

Um absurdo o prazo de 2h para entrega

Resposta do estabelecimento:

olá Mariana pedimos desculpas pelo ocorrido e pedimos que entre em contato com a gente para estarmos amenizando essa experiência ruim.

Ana

12/10/2021

Comentário:

Não gostei do cachorro quente . Estava frio e o pão ficou muito molhado e desmanchando. Uma pena, pois já comi no local e é bem melhor.

Resposta do estabelecimento:

olá Ana Paula , pedimos desculpas pelo ocorrido pois os produtos para delivery perdem um pouco a qualidade, por serem envoltos numa embalagem térmica. agradecemos seu feedback .

Carmo

10/10/2021

Comentário:

As carnes dos 3 sanduíches vieram com uma casquinha queimada e cruas por dentro. Infelizmente não foi possível comê-las.

Resposta do estabelecimento:

olá Carmo pedimos desculpas pelo ocorrido e pedimos que entre em contato conosco para amenizarmos o ocorrido.

Isabella

03/10/2021

Comentário:

Sempre vou ao restaurante, mas o delivery não funciona, liguei dps de 20 min de atraso, a moça mentiu pra mim q tinha saído pra entrega. Com mais de 1h de atraso o pedido chega, com a nota emitida posteriormente à primeira ligação. Decepcionada!

Resposta do estabelecimento:

olá Isabela, pedimos desculpas pelo ocorrido, e estamos buscando melhorias para o nosso delivery.

Fabrício

02/10/2021

Comentário:

Top

Resposta do estabelecimento:

obrigada Fabrício pelo seu feedback :)

Tulio

13/03/2024

Resposta do estabelecimento:

Oi, tulio. Agradecemos pelo seu feedback e saiba que nossa emissão é entregar uma experiência cada vez melhor.

Luciano

01/02/2024

Resposta do estabelecimento:

Olá Sr. Luciano, Obrigada por sua avaliação, estamos trabalhando constantemente para melhoramos nossa qualidade.

Lucas

07/02/2023

Guilherme

02/02/2023

Edson

11/01/2023

Luciano

08/01/2023

João

08/01/2023

Guilherme

06/01/2023

João

25/12/2022

Liziane

04/12/2022

Raphael

03/12/2022

Adriano

30/11/2022

Luca

27/11/2022

Vinícius

17/11/2022

José

12/11/2022

Augustto

10/11/2022

Rafael

02/11/2022

Thais

02/11/2022

Marlem

02/11/2022

Marcos

02/11/2022

Fabricio

30/10/2022

Bruno

23/10/2022

Luca

17/10/2022

Nathalia

12/10/2022

Taisa

11/10/2022

Juliana

09/10/2022

Liziane

01/10/2022

Cynthia

18/09/2022

Luca

18/09/2022

Fabricio

16/09/2022

Leonardo

14/09/2022

Cida

12/09/2022

Juliana

02/09/2022

Luca

01/09/2022

Tulio

29/08/2022

José

28/08/2022

Anderson

08/08/2022

Juliana

30/07/2022

Vivienne

17/07/2022

Mariana

16/07/2022

Juliana

15/07/2022

Diego

14/07/2022

Talisson

08/07/2022

Renata

06/07/2022

Isabella

03/07/2022

Luria

23/06/2022

Ana

21/06/2022

Fabrício

18/06/2022

Fabrício

17/06/2022

Fabrício

15/06/2022

Ana

14/06/2022

Vivienne

03/06/2022

Leonardo

01/06/2022

Ana

28/05/2022

Fernando

23/05/2022

Augustto

08/05/2022

Rodrigo

05/05/2022

Fabrício

27/04/2022

Mariana

24/04/2022

Fabrício

23/04/2022

Marcos

22/04/2022

Luria

22/04/2022

Fernanda

16/04/2022

Joao

15/04/2022

Arley

06/04/2022

Gabriel

05/04/2022

Sérgio

04/04/2022

Renata

27/03/2022

Rafhael

20/03/2022

Thatyana

14/03/2022

João

26/02/2022

Christiano

23/02/2022

Juliana

13/02/2022

Joao

13/02/2022

Lucas

12/02/2022

Joao

04/02/2022

Luis

31/01/2022

Nathalia

31/01/2022

Victor

26/01/2022

Bruna

23/01/2022

Rafael

21/01/2022

Renato

16/01/2022

Christiano

16/01/2022

Pedro

10/01/2022

Isabela

09/01/2022

Vanessa

08/01/2022

José

02/01/2022

Juliana

20/12/2021

Lucca

17/12/2021

Isabela

12/12/2021

Marcelo

09/12/2021

Stefanne

09/12/2021

Anderson

09/12/2021

Brenda

09/12/2021

Manuella

05/12/2021

Joao

05/12/2021

Anderson

03/12/2021

Larissa

01/12/2021

Larissa

29/11/2021

Breno

26/11/2021

Kelly

15/11/2021

Fabrício

14/11/2021

Anna

14/11/2021

Rhut

12/11/2021

Juliana

10/11/2021

Joao

02/11/2021

Gabriel

01/11/2021

Lucas

31/10/2021

Rhut

21/10/2021

Eduardo

15/10/2021

Juliana

12/10/2021

Luis

12/10/2021

Rodrigo

12/10/2021

Ana

11/10/2021

Leonardo

04/10/2021

Cida

21/09/2021

Viggo

21/09/2021

Luiza

12/09/2021

Maria

11/09/2021

Marco

08/09/2021

Rhut

07/09/2021

Luiz

05/09/2021

Marco

05/09/2021

Talison

04/09/2021

Rafael

03/09/2021

Marlos

02/09/2021

Ana

01/09/2021

Kelly

25/08/2021

Maurício

23/08/2021

Eduardo

22/08/2021

Arthur

17/08/2021